8月29日，成都国际车展魏牌展台人头攒动。全新高山7的亮相成为焦点，这款定位“一家人的移动大客厅”的MPV新车，将于9月10日正式开启预售。从高山9、高山8再到高山7，魏牌高山家族已形成完整产品矩阵，覆盖商务接待、宜商宜家和年轻家庭等不同用户群体。

魏牌连续2个月销量破万，今年1-7月累计销量突破4万台，重返高端新能源主流队列。亮眼的成绩不仅源于用户对蓝山、高山产品力的认可，更是源于对品牌的信赖。全新高山自5月上市至今，已累计交付接近2万台，数次成为新能源MPV周销榜冠军，重塑了国产新能源MPV价值标杆，开启MPV家庭新时代。

高山7的出现至少印证了三件事情：魏牌产品矩阵日趋完善、高山的品牌效应初显现；高山7正式上市后是对DTC模式的一个阶段性探索、归纳和总结，以及全新的渠道管理战略正助力品牌焕新。

01

产品矩阵：高山家族的“组合拳”战略

魏牌高山家族三款车型基于对MPV未来发展趋势的预判，是针对MPV品类的颠覆式创新。正如魏牌CEO冯复之所言：“高山家族的三款车型，能够覆盖到用户商用和家用的全部出行场景。”

高山9偏重商务接待和高管用车，高山8宜商宜家，而高山7则更偏向于年轻家庭用户。这种细分市场的精准布局，使得魏牌在新能源MPV领域形成了强有力的产品组合。

谭健在专访中详细阐述了高山7的产品定位：“高山7这款产品，核心产品力向高山8/9全面看齐，在30万以内的中大型MPV细分市场拥有绝对的统治力。”

据了解，高山7是30万以内唯一标配四驱、激光雷达和后排屏的MPV，同时也是30万以内加速最快、转向最灵活、得房率最高、音响性能最强的产品。

更为重要的是，高山7展现了魏牌独特的成本利润模式。谭健坦诚表示：“高山7不是一款利润导向的产品——宁可丧失一部分利润，也要把好的产品呈现给大家。”这种战略选择体现了魏牌长期主义的价值观，通过高品质产品吸引客户，建立品牌信任度和忠诚度。

02

DTC模式：用户需求导向的产品校准

魏牌坚持的DTC（直接面对客户）模式在高山7上得到了充分体现。这种模式不仅仅是渠道建设的选择，更是产品开发、用户服务和品牌建设的全方位战略。

冯复之阐述了DTC模式的核心理念：“在面对用户需求的角度上，我们构建了DTC的模式，这不是简简单单我们铺设多少的渠道，还是基于品牌向上这样一个核心战略。”

DTC模式使魏牌能够直接聆听用户反馈，并快速响应市场需求。蒲昊文分享了具体案例：“因为我们一直持续做终端的用户反馈调研，我们有一个意料之外的情况出现了：蓝山大批量交付后，很多用户在一段周期内全跑去青藏大环线，川藏线自驾了。”

基于这一反馈，魏牌迅速行动，“在两个月的时间就做西部售后服务特色保障线，累积建立了30多个服务站，能确保基本上200公里以内一定会有我们的服务驿站。”

这种用户需求导向的approach 也体现在产品设计上。高山7的尺寸选择就充分考虑了用户实际使用场景。谭健解释道：“我们调研过市场上很多停车位，许多时候大家并不是不想买大车，而是受限于很多空间的限制。”

“高山7最大的优势是短，尺寸刚刚好，用恰到好处的尺寸，实现恰到好处的从容。”

03

渠道革新：价值观驱动的新管理模式

魏牌在渠道建设方面取得了显著进展——在一年多时间里，零售中心数量实现了0到460多家的突破，年内将拓展至700家，覆盖全国200个以上的城市。这种快速的渠道扩张需要全新的管理理念和品牌意识。

冯复之分享了渠道建设中的价值观驱动理念：“团队协作，大家有时候产生分歧很正常，但我们一直会坚守一个标尺，去衡量我们最终的决策。最后都会回归到我们的初心和使命、价值观，就是为用户创造价值。”

蒲昊文则从实际操作层面阐述了渠道管理的挑战与创新：“运营一个渠道是需要大量的人力的，包括终端的店长，包括我们的产品专家。我们的这些人力在短期内是从各个企业转移到长城的，在这个过程中，大家一定会遇到工作方法的不一致。”

为了解决这些问题，魏牌建立了完善的培训体系：“多少培训体系先于整个渠道建立起来了，在服务标准和管理模式上先统一起来，也把我们为用户创造价值这样的价值观先渗透下去。”

蒲昊文还用生动案例说明了魏牌如何平衡规则与人性化服务：“一位用户在约定好提车时间之后，他的家人生病住院了，需要把钱退掉。这种情况下，这些成本是我们支付的，但我们快速处理了。结果用户上个月又选择了复购我们的高山，其实是双赢的局面。”

这种价值观驱动的管理方式，使魏牌能够建立起区别于传统经销商模式的全新服务体系。

04

品牌向上：真诚与安全的双重承诺

在竞争激烈的高端新能源市场，品牌定位的清晰度至关重要。冯复之对魏牌的品牌形象有着深入思考：“如何让用户具像化，非常锐度的跟魏牌产生联想。我们除了真正的智能，我们的技术智能之外，我觉得最重要的第一个是真诚。”

“这个‘真’包含真诚和真实感，就是你不要去套路用户过度营销，要让用户觉得创造了非常非常好的体验。”

安全是魏牌品牌的另一核心要素。“魏牌所有的产品除了技术领先，整个的服务或者品牌印象更真诚、更真实之外，最重要的还是安全，满满的安全感，这个安全感一定要成为我们的核心。”

基于真诚与安全的品牌承诺，魏牌通过DTC模式和产品创新，持续构建与用户的深度链接。冯复之强调：“用户买不买，或者说选不选择魏牌是第二步或者第三步，但真正建立这样的信任，认知到魏牌，并且体验到魏牌的产品，这是我们觉得非常非常重要的核心。”

高山7的预售，不仅是产品矩阵的完善，更是魏牌DTC模式与渠道管理战略的试金石。

从青藏线上的护航驿站，到用户特殊需求的迅速响应，从400多家零售中心的快速建设，到“一切以用户价值为标尺”的价值观驱动。

魏牌正在通过高山7验证，真正以用户为中心的模式，能够在激烈的市场竞争中开辟出属于自己的价值高地。