当前位置: 首页 » 资讯 » 科技头条 » 正文

【环球问策】三部门联合出台新规,剑指大数据杀熟、自动续费陷阱

IP属地 中国·北京 环球网资讯 时间:2025-12-23 12:20:04

环球网

为推动平台经济创新和健康发展,近日,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则》(以下简称《行为规则》)。

此前,上述三部门于2025年8月23日至9月22日就《行为规则》公开征求社会意见。根据各方意见,进一步修改完善《行为规则》,着力规范价格行为、推动公开透明、增强各方协同,构建良好平台生态。

《行为规则》共计7章29条,规定了平台经营者、平台内经营者实施价格行为应当遵守的规范。具体来看,一是规范价格竞争秩序。根据现行法律法规规定,细化实化监管要求,为平台经营者、平台内经营者提供明确的价格行为指引,推动形成优质优价、良性竞争的市场秩序。

二是保护经营者自主定价权。完善对平台内经营者自主定价权的保护规定,明确平台经营者不得对平台内经营者的价格行为进行不合理限制或者附加不合理条件。

三是保护消费者合法权益。落实明码标价制度,推动动态定价、差别定价等规则公开,规范免密支付、自动续期、自动扣款等服务,更好保护消费者的知情权、选择权。

对此,盘古智库高级研究员江瀚向记者表示,《行为规则》最大的亮点在于平衡了多方权益:对平台而言,规范既是约束也是引导。一方面,新规明确禁止强制“二选一”、不合理限制商家定价等行为,短期内可能削弱部分平台通过强势地位获取超额收益的能力;另一方面,规则为价格行为提供了清晰边界,有助于企业建立长期合规预期,降低因政策模糊带来的经营风险,推动从“流量博弈”转向“服务与效率竞争”。其次,对中小经营者而言,规范显著增强了其自主经营权和议价能力。过去,部分平台通过算法干预、隐性收费或强制促销挤压商家利润空间;如今,规则明确保护其依法自主定价权,并要求平台收费透明化,有利于改善营商环境,激发小微主体创新活力,提升整体供给质量。

“对消费者而言,规则直击‘大数据杀熟’、自动续费陷阱等痛点,强化明码标价与动态定价公开义务,切实保障知情权与选择权。这不仅提升消费体验,更通过增强市场信任度,为平台经济注入可持续增长动力。”江瀚表示,在《行为规则》印发后到实施前这段时间,国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办将组织主要平台经营者逐项对照监管要求进行自查。

期间,平台经营者应当全面梳理内部合规制度中的相关条款,对照《行为规则》规定予以细化完善,特别是落实好保护消费者价格权益和平台内经营者自主定价权、规范平台经营者收费行为等规定;对照《行为规则》关于依法自主定价、明码标价、价格竞争行为等规定,相应修改完善涉及平台内经营者价格行为的平台规则;积极向平台内经营者宣传《行为规则》和相关平台规则的新要求,做好解释说明工作,推动平台内经营者自觉规范价格行为。

江瀚说,从行业看,规范标志着平台经济治理从“事后纠偏”迈向“事前规范”,推动竞争逻辑由“规模垄断”转向“优质优价”。在统一规则下,平台将更注重技术、服务与用户体验的差异化竞争,而非依赖数据霸权或排他协议。长远来看,这有助于构建公平、透明、可预期的数字市场秩序,促进平台经济高质量发展。

免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其内容真实性、完整性不作任何保证或承诺。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。