昨日,京东联合广汽、宁德时代打造的首款「国民好车」埃安 UT Super 正式开启首批交付!
按道理说,这本应是京东汽车业务的高光时刻,却不曾想成了翻车现场。众多车主在交付现场直接当场要求退定,甚至还发现了车辆与宣传不符的问题。
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图源:微博
到底咋回事?一起来看看。
这事啊,还得从 11 月初说起。当时京东不是突然官宣要造“国民好车”来着吗?为了防止异议,还拉上了广汽埃安和宁德时代当队友。
说实话,消息曝出的那一刻,争议就没停过。
毕竟好好一电商平台凑什么造车的热闹啊,还嫌京东外卖的业务不够乱呢。甚至有人直言京东就是“贴牌卖车”,跟那南极人一个德行。更何况跨界造车的坑那么多,小米汽车的教训还不够吗?
不过京东在渠道方面有优势,广汽在制造方面有经验、宁德时代在电池方面有技术,三方联手说不定还真能搞出性价比神车。
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图源:微博
诶,你们还真别说,有戏。
就在 11 月初中旬,京东携手埃安 UT Super 正式亮相,起售价格为 4.99 万元!好家伙,价格战就是这么打起来的吧。要知道,对比同级别的比亚迪海豚、吉利星愿,起步价都要七八万......结果京东直接来了个 4.99 万元,还是 5 座的,这能赚钱?
但值得一提的是,4.99 万元是裸车和电池租赁的起步价,要是想把电车买下来的话,整车价也得八九万。也就是说,相当于花 4.99 万元占个坑位,后续每个月给电池租金。对于部分车主来说,还是挺划算便宜的。
结果,真是便宜吃大亏。
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图源:微博
小雷翻了一下车主和投诉平台的需求,发现问题主要集中在这三点:
第一、宣传与实际不符;
第二、租电套餐有猫腻;
第三、发票限制影响补贴领取。
首先咱来说说这个宣传与实际不符,是指全景天窗。一车主说京东宣传图里清晰显示着全景天窗,咨询客服确认好标配天窗后,才给的定金锁单。结果提车当日,别说全景天窗了,就连配置选装的机会都没有。
其次是租电陷阱。一开始强调的租电仅 399/月,结果每月有 3000 公里的里程限制。对于部分车主来说,3000 公里里程未免有些短了。要是周末跨城游玩的话,岂不是一下子去掉一半?而且当月用不完的里程只能转给次月,不能跨月累积。
最后是这个发票限制,也是大家最关心的点。无论车主在哪里提车,这个购车发票都只能开上海或广州两地,外地车主压根没法享受当地的购车补贴。要知道,地方购车补贴少说两三千,能优惠一点肯定是一点啊。
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图源:小红书
结果可想而知,低价优势没发挥好,反而把营销玩过了头。截至目前,京东平台的
埃安 UT Super 购车链接已更新,并注明了多项交付提醒。
咱就是说,早点把信息同步,不就皆大欢喜了吗?如今交付当天出了这档子事,消耗的可是消费者们的信任。
说到最后。
小雷觉得哈,三方联合与其花心思搞低价营销,不如把精力放在服务和售后上。在此也给想买车的朋友们提个醒,遇到低价车时别冲动,先扒清楚细则,问明白售后,确认好退订规则后再交钱。毕竟,咱们打工人的钱也不是大风刮来的。
话说,你们觉得 4.99 万元的埃安 UT Super 值得买吗?





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