8月14日，国新办举行新闻发布会，介绍“十四五”时期数字中国建设发展成就。记者从会上获悉，“十四五”时期，我国数智技术加速应用使人们的生产生活方式以及社会治理方式都发生了深刻改变。当前，我国网民数量达到11.23亿人，互联网普及率达到79.7%，在各部门、各地区共同努力下，用得上、用得起、用得好的数字服务正惠及更多百姓。

数字生活更加美好智能。智慧文旅方面，全国5A级景区数字化改造完成率达100%，数字孪生、虚拟现实等新技术应用让千年文明“触手可及”。智慧社区方面，社区服务更加智能，“一键式”老人求助等服务“指尖可达”，居家智能健康管理、智慧助餐、远程问诊等应用，让社区生活更有温度。数字消费方面，即时零售、智能网联汽车、微短剧等数字消费新业态、新产品不断涌现，持续释放新型消费潜力。

社会治理更加精准高效。政务服务“一网通办”纵深推进，“高效办成一件事”应用场景日益丰富，“接诉即办”市民热线数据加速整合利用，群众办事便利度不断提升。城市运行“一网统管”持续深化，自然灾害智能预警等应用取得实效，城市治理从“分散管控”转向“全域协同”，智慧治理和韧性安全能力全面增强，公共服务“一网通享”效能提升，跨部门、跨层级数据共享，业务协同不断深化，生活服务、企业服务等领域免申即享场景应用不断丰富。

作者 丨齐旭

编辑丨邱江勇

美编丨马利亚

监制丨赵晨