![]()
(资料图)
特约评论员 陈白
主打AI社交的腾讯AI应用元宝的春节红包营销推广活动,却在自家微信上被判定违规。
2月4日上午,有用户发现,点击被分享至群聊中的元宝红包链接后,显示“网页包含诱导分享、关注等行为内容,请长按网址复制后使用浏览器访问”,这意味着元宝红包的社交推广方式已被微信“封禁”。
随后,微信官方“微信派”发布公告,就针对“元宝”APP的治理措施作出说明。微信方面表示,此类行为干扰了平台生态秩序,影响用户体验,对用户造成骚扰,因此对元宝违规链接进行处置,限制在微信内直接打开。
这一幕的出现,在外界看来或许带有某种荒诞的戏剧感:在腾讯这个庞大的互联网帝国里,左手竟然砍掉了右手的延伸。但如果我们将视线从企业内部竞争视角移开,回到产品本身就会发现,微信成为移动互联网时代影响力最大的社交产品之一,不是没有原因的。
在过去这些年里,微信的创始人张小龙曾无数次强调过微信的“克制”。无论元宝头顶着多炫目的AI光环,无论它是否承载着腾讯在AI赛道的野望,只要它试图通过干扰用户体验、制造社交噪声来换取增长,它在微信的产品逻辑里就是不合时宜的,这也符合张小龙过去的产品哲学。
在当下这个大模型、智能体、AI原生应用频出的时代,从美国到中国,几乎所有人都在追逐所谓的“AI社交”。但大家对于到底什么是AI社交,却又都没有头绪。好像只要给聊天框注入算法,或者在AI应用上拉个群聊,社交就能迎来降维打击。但现实是,哪怕是OpenAI,目前也没有找到AI社交的可持续商业模式。
社交的本质是人与人的连接,是情感的交换,是基于信任的信息流动。如果一个所谓的AI社交产品,其获取用户的方式依然停留在利用红包诱导、利用社交压力进行裂变的传统套路上,那它其实既不够AI,也不够社交友好。
一个顶尖的产品生态,最核心的竞争力在于其公平性与确定性。如果因为元宝是“自家人”就可以在大群里肆无忌惮地投放诱导链接,而普通创业者的应用却要被封禁,那么微信赖以生存的规则底座就会崩塌。更何况,千问、文心等AI应用也都在虎视眈眈。
从这个角度来说,懂得如何通过维护规则来保护社交的边界——这种对产品边界的坚守,正是腾讯在移动互联网时代能够长盛不衰的根源所在。
回头来看元宝,这款被寄予厚望的AI产品,在这次风波中则暴露出其产品成熟度上的短板。不可否认,元宝在功能迭代上也展现了追赶者的姿态,但在技术能力上,元宝距离ChatGPT、Gemini等全球第一梯队的AI产品还有很长一段路要走。
真正的AI应用,应该通过解决用户痛点、创造全新交互价值来赢得口碑,而不是重走营销驱动、烧钱裂变的老路。元宝目前的尴尬在于,它一方面想代表未来,另一方面却在利用过去的惯性寻求捷径。当它试图通过这种捷径来换取装机量时,它实际上已经偏离了技术驱动的初衷。
在这个时代,仅仅有AI的“名”是不够的。AI社交不应该是把旧的社交模式重新包装一下,再塞进一个对话框;它应该是一种更深层次的、关于人类协作与陪伴模式的重构。
其实退一步来说,如果元宝的技术能力真达到足以令人惊艳的地步,如果它能像当年的微信一样,凭借一个简简单单的“摇一摇”或“语音对讲”就让用户感到连接的奇迹,它又何须依赖那种被视为“骚扰”的诱导红包?
到目前为止,AI社交的未来依然充满不确定性,但唯一可以确定的是,只有真正尊重用户、理解社交本质的产品,才配拥有AI时代的真正门票。毕竟,真正的产品力,从来不是靠红包堆出来的。





京公网安备 11011402013531号