如果2024是大模型之年，2025无疑就是AI应用爆发的元年，流量入口的抢夺日常激烈。苹果免费APP榜单，前七名全部与AI概念有关。

其中，在一众泛娱乐应用里，“蚂蚁阿福”比较特别——它主打的是健康服务。

我算是蚂蚁阿福的深度用户。因为有点高血压，一般会做定期检查，而北京挂号看病比较费时间，经常排队半天就为了和医生简单聊五分钟，后来我大部分时候干脆用阿福解决问题，相当于多一个随到随叫且免费的“私人医生”。

最近，蚂蚁阿福发布声明，明确表示其问答功能里绝无广告推荐，也没有竞价排名。用了这几个月，我认为这一点还是挺有说服力的。借着这个话题，结合个人经验，谈谈我对阿福的几点看法。

有了阿福，我真的少去医院了

过去我和很多人一样，健康方面遇到疑问，习惯在搜索引擎或者短视频平台查各种帖子或者科普视频。

但是查询结果经常混杂着一些医疗广告，要么导向保健品推销。后来一些通用的AI聊天App出现，我也试过，但是“幻觉”的情况时常发生，例如某个AI App会引用一些短视频博主或者营销号的内容，来生成结果，答案似是而非，反而让信息筛选成本更高。

蚂蚁今年夏天推健康AI时，我下载了试试，然后一用就停不下来了。

阿福的页面非常干净简洁：AI问答不带广告、不夹推销，信息清晰；其次是，问答逻辑清楚，不会模棱两可。

最近两年肚子有点大，我就输入了“我想减掉啤酒肚”。

首先阿福会告诉我啤酒肚形成的原因，比如高油食物摄入过多带来的热量超标、压力过大导致脂肪在腹部沉积。

这些小知识还是更新了我对啤酒肚的认知，之前只是简单认为身材变胖，就是平时吃得太多了，我的减肥方法也很简单，暂停晚饭，但是阿福给我的减肥策略就很全面，饮食少碳水，保证优质蛋白；运动计划上保证每周3——5次高效有氧，还特意指出局部减脂是个伪概念，不要认为只做卷腹就能瘦肚子；在生活习惯上，提醒我多听音乐缓解压力等等。

我每天工作很忙，没时间去健身房，有时候也会忘记，阿福会定时推送，可能晚上我正在敲字写文章，看到阿福的打卡提醒，我就会做一组10分钟的有氧训练，现在我差不多坚持了一星期，作用还是很明显的。

我最近左手中指有个红痘，开始以为是在海南出差的时候被蚊子咬了，但是大概两天了还是没消失，于是我就用阿福的“拍皮肤”功能，问阿福是什么情况，没有上来就给答案，而是先问我有无瘙痒、再问持续时间、有无接触过特殊东西，阿福很贴心，担心我不清楚什么是特殊物质，给出了洗涤剂、消毒液等细分选项。

最终阿福的判断可能是水疱，建议我去皮肤科，并且贴心附上挂号入口。这比我在网上搜半天“民间偏方”靠谱多了。

我老爸老妈有时候会在湖北老家看病，之前在网上搜出来的很多医保政策都有失真，比如时间太久远或者地区不匹配，阿福能检索出最新、权威可靠、地区匹配的医保信息。

整体来看，阿福会把信息解释得很清晰，结论也很专业明确，对普通人来说，极具实用性。

人们对医疗AI的第一需求永远是准确、安全。我甚至都想让阿福赶紧出个会员，开通更专业更深层的定制功能，非常愿意付费。

AI，可以成为医疗资源的“缓冲带”

一到了冬天，身边感冒发烧的人越来越多，医院就挤爆。其实很多问题，可以提前在线问诊，也能帮医院和医生减减负。

我也有一些医生的朋友，他们每天要接待几十个甚至上百个病人，还要抽出时间来参加学术会议、搞研究，而实际上很多简单、重复的问诊工作，都可以逐步由AI承担。

现在我会现在阿福上做初步咨询，如果结果提示需要补一个检查，也没必要非跑去三甲医院，直接在家楼下社区诊所，简单的抽血化验、心电图等检查都能做，如果你对社区医院的医生不是那么有信心，就把检查报告拍给阿福分析，或者直接在网上找一个在线的三甲医院的医生帮忙看结果。

阿福上还有许多知名三甲医院的医生的AI分身，这是把他们长期的诊断经验上传到AI模型上，反复训练出来的。这些AI医生的出现，极大的提升了优质医疗资源的供给，尤其是对于那些本地医疗资源缺乏的地区。

首都医科大学附属北京友谊医院副院长李鹏，就在阿福上面开设了自己的“AI分身”。他介绍说，在消化内科门诊中，50%的病人都是功能性消化不良的问题，AI能够高效地帮助医疗工作者分担掉一些基础、重复性的咨询工作。病人做完手术了，回去之后的注意事项，复查周期期间的疑惑，都可以问他的AI分身。

公开数据显示，全国已经有500多位医生在阿福上面开设了“AI分身”，累计解答了2700多万个咨询。

对于我这样的阿福重度用户来说，阿福解决了我90%的慢性病管理和健康咨询，大幅降低了小病及时处理的问题，而只要小病及时处理，患大病的概率也大幅降低了。

阿福这次“拒绝广告”的声明，我觉得也是非常正确的一步，很关键的一步。

在医疗健康这件事上，技术只是表层竞争，更重要的是可信、专业与克制。只要阿福能继续把握好这份“干净”，就是最大核心竞争力。

在我看来，健康AI不是流量生意，而是一门专业活。一旦用户认可其价值，跟我一样，就算让我为专业、定制化服务付费，我都愿意。

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