标准要求所有售票平台及航司官方渠道，必须在旅客支付前通过醒目字体、弹窗强制提示等方式，主动公示退改费率、限制条件及免费退改场景，保障旅客知情权和选择权。
全面提升规则透明度。
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持这些机票很有可能无法乘机。
目前，东航官网、及第三方平台，东航14天后的机票已显示了“退票0元起”。
针对本次事件，携程 7 月 30 日宣布将进一步升级风险提示机制：基于航空公司退票政策，当订单可退金额低于机票款 20% 时，将触发专属弹窗强提醒，主动告知用户当前退票扣费比例较高、可退金额较少，并二次确认用户退票意愿，避免用户因信息偏差产生损失。
把补偿的标准也放到阳光下面。
被扣费用占比机票总额达97%。
用户情况匹配携程六重服务保障适用范围，不属于特例优待。
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