对此，徕芬官方旗舰店客服在接受咨询时称，目前店铺展示的是二代刷头，9.9元的牙刷头为一代刷头，下架了就是无货了，近期也还未收到工厂的补货通知，只能继续关注店铺动态，等待商品重新上架。
其中18人被采取刑事强制措施。
据新浪科技报道，格力官方客服回应称，该店确为格力旗下授权店铺。
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