北京商报讯(记者 李秀梅)8月27日,中国平安召开2025年中期业绩发布会。谈及人工智能,中国平安联席首席执行官郭晓涛表示,中国平安的AI战略是"全面AI化",即构建覆盖"智能化营销、智能化服务、智能化运营、智能化管理、智能化经营"的"5G战略"体系。
谈及核心竞争力,郭晓涛表示:"在底层我们用开源的先进大模型,但在核保、定价、理赔、医疗、养老等垂直领域有自研大模型,结合内部专属的十大数据库,形成了强大的垂域优势。"
郭晓涛透露,平安自研大模型数量已达67个,今年新增14个。平安智能体已实现规模化应用,全集团部署智能体23000个,超过20%的员工使用智能体处理日常事务。
郭晓涛表示,随着AI投入的持续深化,将在客户体验提升、降本增效、销售产能提升等方面取得更显著成绩。