10月21日消息，据澎湃新闻，星巴克中国方面表示，自10月22日起，星巴克将在全国范围开始施行“消费入座”，门店将摆放相关提示牌。

星巴克中国方面表示，在实际营运过程中，公司将为伙伴提供统一的服务指引和必要支持。伙伴在与顾客沟通时将遵循友好、友善的原则，并妥善处理顾客的合理突发需求和特殊情况。如遇到孕妇、行动不便者等需要帮助的顾客，伙伴将优先给予帮助。

星巴克中国方面称，规则清晰，但执行会保有温度。人文关怀始终是公司的应有之义，星巴克将持续投入资源改善门店体验，并与顾客共同创造和维护第三空间的美好体验。