8月20日，据京东物流黑板报，近期，京东物流组织了首批一线员工转型机器人维修工程师培训，来自全国各地的数十名快递员、仓管员、质检员等一线员工在京东服务涿州技术认证培训中心参加学习。据了解，首批完成学习培训和岗位认证的一线员工，已正式在机器人维修工程师的新岗位上岗。

从官方介绍获悉，今年6月，京东物流便着手开展首批转型机器人维修工程师培训计划，充分尊重一线员工的学习和转型意愿，让他们在脱产环境下，利用数十天时间集中系统性学习机器人产业发展、机器人构造、维修服务流程规范等知识。同时，京东服务与绝大多数头部机器人企业合作，提供了多款最新样机供大家现场拆解学习，在实操中提升技能。

稍早前，官方还称，在2026世界机器人大会（WRC 2026）举办之际，京东发布机器人战略布局，未来5年将构建覆盖全球超过100个国家的机器人售后维修网络，并创造超10万个机器人维修工程师就业岗位。