8月4日，一辆智界R7今日在上海市S20外环高速行驶过程中发生事故起火。鸿蒙智行官方随后发布声明称，事故系前方车辆行驶过程中掉落的大体积尖锐金属异物撞击车辆底盘，造成强物理冲击并在摩擦过程中起火。

鸿蒙智行表示，经初步调查，事发前车辆三电系统状态正常，且未见车辆其他自身异常，事故非车辆自身原因导致。事故发生后，经现场人员处置快速灭火，未造成人员伤亡。鸿蒙智行呼吁广大网友不信谣、不传谣。