腾讯今年靠着WorkBuddy来了一把逆风翻盘，谁急了我不说。

就在前几天，字节把飞书的产品团队拉进了豆包，负责跑市场的GTM团队，则是并到了火山引擎里。

但如果你以为这次整合，是因为飞书混得太差，那就格局小了。

字节这一手，明显是在为接下来的一场硬仗做准备。

这么说吧，去年大厂们还在一股脑往程序员的电脑里挤，忙着开发各种Coding Agent，但这半年，产品名字已经开始集体从 Code 变成了 Work。

真不是我瞎掰啊，除了字节以外，阿里最近把QoderWork、悟空和 MuleRun 整合成了一个千问 Work，腾讯眼看 WorkBuddy 势头不错，顺手也把 QClaw 的相关业务和团队也并进来了。

更早一些，百度推出 DuMate，月之暗面上线 Kimi Work，就连明明已经有 Codex 的 OpenAI，也另外做了一个 ChatGPT Work。

发现没，不管是模型厂还是互联网大厂，都开始往办公 Agent 上堆人、堆产品、堆资源。

但，为什么是办公Agent？

先说结论，倒不是因为代码不香了，而是办公的市场更大，money更好赚。

过去一年，什么Claude Code、Codex、Vibe Coding火得不得了，大伙儿都在讨论AI Coding的出现是不是要给程序员干死了。

但现在回过头来看，AI Coding 更像是一场范围有限的试验，验证的是 AI 到底能不能替程序员工作。

AI Coding再火，服务的也只是一个相对垂直的人群，程序员、极客、Vibe Coding爱好者终究还是少数人，会高频写代码的人那就更少了，很难成为几十亿人每天都会打开的产品。

你要问什么场景用 Agent 的频率更高？那当然是一周 5 天、每天 8 小时起步、一上就是几十年的班啊。

前阵子世超看了个报告，说是今年 6 月份，中国 PC 端 AI 原生办公智能体市场的总访问量突破 6000 万次。

这意味着，已经有相当一部分人把工作交给 AI 去做了。

注意啊，这里说的把工作交给 AI，不是简单的让 AI 写份周报、查个资料，这么说吧，你每天在工位上干啥，它就干啥。

我举个简单例子，你要给客户回个邮件，以前可能是邮件让 AI 写，然后你再复制粘贴到邮箱，检查一遍点击发送。

但现在你告诉 Agent 具体需求，它会自己打开邮箱、结合上下文生成回复、发送邮件，必要时可能还会调用一下可能蒸馏了前同事的skill。

以前的AI提供答案，现在的 AI 交付结果。

当然，发邮件只是一个例子。真正让办公 Agent 有机会跑起来的，是绝大多数办公室的工作，本质上都是高频、重复、标准化。

电脑里的工作，无非就是各种网页、文档、表格、邮箱、系统里来回切换，这些工作重复、繁琐，但都有标准的操作流程和规则，也有相对应的工具可以调用。

所以理论上，只要你把需求说清楚，再给权限，Agent就能自己去调工具、跑流程，把活干完。

世超最近在网上刷到过不少，打工人分享自己是咋用办公 Agent 的，就比如一个 Shopify 的卖家，把选品、上架、管理这些工作全部丢给了AI，还有HR让AI去招聘软件上筛选候选人、打招呼。

工作跟写代码八竿子打不着的人，也可以成为 Agent 的用户。

根据 OpenAI 发布的报告《知识工作新时代》，在 Codex 的用户中，知识工作者的占比已经达到了 20%，且他们采用和增长的速度超过开发者的 3 倍以上，这些人包括了产品经理、项目经理、设计师等等非技术人员。

当然了，办公市场大、有需求是一方面，对于大厂来说，卷办公 Agent 还有一层更现实的考量。

过去两年，C 端的大模型产品面临一个尴尬的问题，就是大家都在用，但很难赚钱。

聊天、问问题、写文案，这些需求虽然高频，但真正愿意持续付费的人，其实没有那么多。

因为聊天不是刚需，上班才是。

你想想，Office 时代，大伙儿其实就已经有付费习惯了，可能只是为了一个PDF编辑或者批量打印，就掏钱开会员。企业更不用说了，一套办公软件往往一买就是几百、几千个坑位。

还有一点很容易被忽略，就是 Coding Agent 再火，买单的往往只是研发团队。

但办公 Agent 面向的是一整家公司，HR、财务、法务、销售、运营、市场、行政。。。几乎所有的非技术员工都有可能成为用户。

这也就不难理解，为啥今年大家突然集体从 Coding 转向了 Working。

不过需要注意的是，办公 Agent 跟之前的给办公软件加个 AI 按钮，完全不是一回事。

过去一两年，大厂一直在给办公软件加 AI，Word 多了一个 Copilot，飞书、钉钉、WPS 也接入了大模型。

办公方式本质上没有变，还是人打开软件，AI 只是偶尔帮你完成其中的一步。

但现在干活的是 Agent，咱们要做的只是把业务经验、流程跟AI讲清楚，至于 CRM 怎么点、ERP 怎么填、哪个系统藏在哪个二级菜单，慢慢都会变成 Agent 要操心的事情。

当然了，世超聊这些不是为了给SaaS软件判死刑，换个说法是这些软件可能会退到后台，从咱们每天直接操作的工具，变成 Agent 可以随时调用的一套能力。

大伙儿应该也能看到，今年有越来越多的平台开始重视自己的 CLI（命令行界面）、API 能力，这些操作说白就是为了适配Agent的干活习惯。

所以大厂现在卷办公 Agent ，争的也不仅仅是一个办公产品。

毕竟以后上班，你打开的第一个软件，可能也是最后一个软件。

（：差评）