这两天携程退票风波整的挺大,我看了之后就一个感觉,怀疑这是不是携程投的广告,作为消费者看完之后我只会更坚定地选择携程。
因为我玩不过航空公司。
给不了解这件事的朋友科普一下。

向下滑动查看所有内容
(新闻来自京报网&携程黑板报)
简单说就是有消费者花一万五在携程上买了张国际机票,起飞前三天想退票。
一万五的票退了432元,当场人麻了,投诉之后,航空公司表示,机票上标明了。
事情曝光上了热搜后,携程表示这位乘客符合特殊退订保障条件,于是自掏腰包,补了一万四。
注意。
航空公司没补,是携程补的。
很多人说携程这里面真黑,以后不用携程了。
搞错了朋友,这件事反而说明你是消费者,你就得用携程。
因为这个钱,是携程退的,不是航空公司退的。
因为赔钱这个举措证明了携程还是要脸的,在携程这里你是有用的。
一个要脸的平台,才是消费者应该选择的平台。
2
机票这件事,钱是航司收的,携程只是代理。
那为什么携程还是赔了?
因为它要脸,它吃压力。
正因为它要脸,所以更应该选携程。
因为一家公司如果不要脸,那它也不会要你。
就拿这个事情说,如果不是这里面有携程这个中介,跟谁闹去?
航空公司吗?
不好意思,航空公司根本不吃压力。
今天你说航司霸王条款店大欺客,要抵制它。
抵制了一圈,出差旅游的时候发现这个时间点,这个目的地,还是只有这家航司的航班。
再怎么闹,还是得坐它的飞机。
它还以为你在撒娇,宝贝。
。
3
说过很多次,商业世界没有良心,只有代价。
作为消费者,你唯一的原则只有这一条。
不是纠结对错,不是与世界为敌,而是保护好自己的每一份利益。
哪怕你想闹,你也得找吃压力的平台闹。
只要平台吃压力,只要平台不得不给你兜底,那它就是值得你的选。
至于是它主动要脸,还是被胁迫,无所谓。
你作为消费者,你只要知道这东西最后能让你收回损失就可以了。
买机票这件事上也是一样。
你是选投诉半天给你俩积分的航空公司,还是选怕你曝光上热搜而可能给你赔钱的携程?
但凡你的钱不是大风刮来的都会选携程。
你不需要相信商家的良心,你只需要相信同行弄它的决心。
就像住酒店,一定是选大品牌、连锁品牌。
因为出了事,股价股东和竞争对手都会帮你惩罚它们。
而那些小酒店,甚至敢跟你线下对对碰。
再比如打车,有得选一定选网约车。
因为网约车能投诉,平台能管控,平台只想赚你的钱不想惹事儿。
而出租车司机真的敢弄你。
而这次的事情,又证明了这一点。
能把钱闹回来,是因为携程吃压力,而航空公司全程不讲话,美美隐身,也不退钱。
换你,你选谁?
反正我作为消费者要买机票,想的肯定是,而不是。
所有看了这件事情有脑子的消费者,大概率都是这个结论。
骂携程是一回事儿,但下单还得选携程。
就像都骂仅退款,但真自己用了,哪怕是商家网购,也还是选能仅退款的。
用一万四换一个这样的广告,携程这钱花得还是太值了。(半佛仙人)





京公网安备 11011402013531号