封面新闻记者 孟梅

蚂蚁集团在2026年6月16日推出AI版支付宝（命名为“阿宝”）。从曝光的界面可以看到，“AI版支付宝”包含资产、阿宝两个版块，其中的“阿宝”就是一个 AI 助手界面，用户可以和阿宝对话，底部则是支付宝的扫一扫、收付款、出行、理财几大功能。

用户右滑进入新版，一眼看到的是一个干净的对话框和资产页面。想办什么事，直接在输入框里输入，或者直接开口说话就行。这是支付宝从"陈列式"到"对话式"的体验升级。针对用户常用的扫码、转账功能，阿宝也预留出了入口，确保日常操作不打断。

阿宝最核心的能力，是帮用户更好地办事。过去，用户要找一个功能，得先想“这个在哪个小程序里”“是在哪个分类下”，点进去、找入口、填信息，一圈下来费时费力。现在，这些步骤都交给阿宝来处理，用户不需要事先做攻略，阿宝已经帮你做好了。

那么，为什么蚂蚁集团会在这个时候推出“阿宝”。记者的理解是，首先是顺应AI产业发展浪潮 当前AI产业正处于数字世界与物理世界融合的关键转折点，用户对AI的期待早已超越简单对话聊天，转向真实生活场景的实际服务能力，AI版支付宝正是为10亿用户探索生活服务的最优路径，让AI从少数人的效率工具变成多数人的生活帮手 。

当下，国内移动支付行业用户增长进入平稳阶段，同类产品功能同质化程度较高，AI版支付宝是国内首个完成全端AI改造的头部APP，改造后成为面向10亿用户提供AI办事、AI支付和AI资产管理的Agent超级入口，能有效提升存量用户的使用频次与留存率 ，将原本庞杂的上万种服务体系折叠进一个对话入口，让办事从“人找服务”转向“说话直达”，用户通过简单的文字或语音指令，就能完成打车、点单、查询公积金、找充电桩等各类操作，大幅压缩操作路径，降低使用门槛 。

众所周知，国内科技巨头都在加速布局AI智能体赛道，腾讯也在测试将AI智能体接入微信，蚂蚁集团推出AI版支付宝，是为了在这场下一代人机交互入口的争夺战中抢占先机，巩固自身在数字生活服务领域的领先地位 。

AI版支付宝搭配此前推出的全栈AI支付新基建，也标志着移动互联网正全面迈向AI时代，能降低AI应用的使用门槛，提升系统易用性，避免形成新的数字鸿沟，推动中国AI应用的普惠化发展 。