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6月3日,千问APP宣布将向第三方Agent、Skill全面开放,未来,所有企业不仅可以接入Skill,也可在千问上运营自己的品牌Agent。目前,瑞幸、肯德基、东方航空等首批企业已在千问上通过Skill提供服务,用户可在千问上体验瑞幸、肯德基的到店自取服务。同时,上述企业也同步在进行Agent接入测试,计划于近期上线Agent和Skill接入平台。
未来,企业不仅仅可以接入Skill,还可以在千问APP中运营自己的Agent,自定义Agent人设与具体服务,以对话的形式为用户提供各种形式的产品服务。同时,Agent具备记忆与主动规划能力,可在特定场景下主动提供服务,如行程提醒、权益到期、复购推荐等。
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“过去半年,千问APP已陆续接入地图、打车、购物、闪购等数十个阿里生态Agent,每天服务类对话上亿次,在需求理解、服务匹配和主动规划上积累了丰富经验。我们希望把这些能力开放出来,与各行各业共建AI时代的Agent服务生态,为用户提供一个万能的AI助手。”千问产品相关负责人表示。(勃潺)





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