5月12日，微信客服小蒋回应热搜上的话题。

他表示，该词条有很大的误导性，微信状态并不提供查看访客记录的功能。

这个热搜是因为微信状态最近在很小范围测试两个功能：一个是状态浏览人数展示的功能，发布状态后，在该状态有效期内，可以在右下角看到这条状态的浏览人数，对，只是展示人数。

他还称：“目前，微信已停止状态浏览人数展示的测试了。很多功能，我们都会用小范围测试，并根据用户反馈持续优化的方式迭代。再次感谢大家的反馈。另外小范围测试还有一个特性，是在你的状态页面，会随机从路过的朋友中漂几个发了状态的朋友的头像气泡，点击就能回看他的状态，让都喜欢发状态好友，可以更方便地互动，目前这个能力也已经停止测试。“

此外，腾讯公司公关总监张军在转发该博文并称，“小范围测试浏览人数的功能(不具体到个体)，被误解了。但这是我们的责任。 已读功能和访客功能，我没记错的话，大家其实反复多次都表明，千万不要有。这里，再次特别强调一下：此二项功能已焊死，不会开发，不会提供。 至于此次小范围测试的微信状态浏览人数展示功能，也已停止。”

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