当前位置: 首页 » 资讯 » 科技头条 » 正文

特朗普T1手机交付遥遥无期,近60万用户订金难追回

IP属地 中国·北京 编辑:赵静 IT之家 时间:2026-05-11 08:10:45

IT之家 5 月 10 日消息,据 IBTimes 报道,近 60 万特朗普支持者每人支付了 100 美元(IT之家注:现汇率约合 681.6 元人民币)预订一款黄金智能手机,然而近一年过去,这款手机仍未问世。

特朗普移动(Trump Mobile)T1 手机由小唐纳德・特朗普和埃里克・特朗普于 2025 年 6 月发布,标榜为苹果与三星之外的“爱国之选”,零售价 499 美元(现汇率约合 3401 元人民币),并承诺“美国制造”。

据估算,约 59 万名买家每人支付 100 美元定金,总计向该项目支付约 5900 万美元(现汇率约合 4.02 亿元人民币)。截至 2026 年 5 月,尚无一名已确认的买家收到设备。如今,买家收到官方通知,明确表示他们的资金实际上已无法追回,这在“让美国再次伟大”(MAGA)论坛上引发新一轮强烈不满。

T1 手机:一再落空的交付承诺

特朗普移动于 2025 年 6 月 16 日在特朗普大厦召开发布会,由美国总统唐纳德・特朗普的两个长子主持,时间特意选在特朗普 2016 年竞选活动启动 10 周年之际。T1 被宣传为一款金色安卓手机,背面印有美国国旗,并捆绑每月 47.45 美元(现汇率约合 323.4 元人民币)的服务套餐。最初承诺 2025 年夏末交付。

交付期限先是推迟至 2025 年 11 月,后又延至 12 月,再到 2026 年第一季度。2026 年 3 月中旬 T-Mobile 运营商认证截止日已过,问题仍未解决。到 2026 年 4 月,特朗普移动悄然重新设计官网,直接删除发售日期,未再公布新日期。

NBC News 于 2025 年 8 月也支付了 100 美元定金以跟进事件,在 2025 年 9 月至 11 月间五次致电特朗普移动客服,每次得到的答复均不一致。一名客服代表 10 月称手机将于 11 月 13 日发货,但并未兑现。

2026 年 1 月,一名呼叫中心接线员表示 T1 “处于认证和现场测试的最后阶段”,发货时间为“2026 年第一季度某个时间”,但该季度已过。客服曾一度将延误归咎于联邦政府 43 天停摆,分析师随即驳斥这一说法,认为与私营硬件企业无关。

服务条款更新:买家保障被彻底剥离

2026 年 4 月 6 日发布的修订版服务条款,是迄今最明确的信号:买家可能永远拿不到手机,也无法追回钱款。更新文件明确指出,支付定金“不构成已完成购买,也不产生具有约束力的法律合同”。该款项被定义为“若特朗普移动最终选择出售设备,即获得有条件购买机会”,公司对是否生产手机拥有完全控制权。

条款确认,定金不计利息、不可转让,且无独立现金价值。买家若想取消订单,须在最终交易完成前通过客服提交申请。若特朗普移动彻底取消项目,将退还定金本金。但细则补充,公司对“零部件短缺或监管机构延误”造成的延迟概不负责,买家放弃追讨超出定金金额损失的权利。

404 Media 调查记者约瑟夫・考克斯在预售开启时尝试支付定金,发现流程混乱不堪:信用卡扣款金额错误、未收集配送地址、确认邮件承诺的发货通知从未发送。考克斯称这是“我购买消费电子产品经历过的最糟糕体验”,随后又曝出客户信用卡遭未经授权的重复扣款。

Android Authority 于 2025 年支付定金并持续跟进,2026 年 1 月发文称,完全预计“永远拿不到手机”且“100 美元定金无法追回”。

“美国制造”承诺悄然消失

T1 自发布之日起,核心卖点便是一句充满政治意味的承诺:美国制造。但 2025 年 6 月发布会后数天,官网相关表述便消失,“美国制造”被替换为“美国骄傲设计”,后又改为“在美国本土诞生”,供应链专家指出此类表述在法律和商业层面均无意义。

2026 年 2 月,公司高管向记者确认,T1 不会在美国生产:仅最后约十个组件的最终组装在迈阿密完成,批量生产则在海外进行。与此同时,特朗普移动开始销售中国制造的翻新 iPhone,以及韩国三星设备,均冠以同一“美国”品牌标签。

2026 年 1 月,参议员伊丽莎白・沃伦与十名民主党议员联名致信联邦贸易委员会(FTC),要求调查“收取定金却从未交付产品的诱导欺诈行为”,并核实特朗普移动“美国制造”广告是否构成虚假宣传。该信件由加州众议员罗伯特・加西亚联合发起,同时要求 FTC 确认白宫是否就该项目与机构有过沟通。议员们表示:“美国民众有权知道,消费者保护法平等适用于所有企业,无论其政治背景如何。”

截至 2026 年 5 月,FTC 尚未公开确认是否已启动正式调查,特朗普移动也未回应多次媒体问询。加州州长纽森办公室公开表态,称 T1 项目看似存在“欺诈”嫌疑。

标签: 特朗普 定金 美国 手机 买家 加州 公司 条款 客服 项目 政治 金额 三星 截止日 沃伦 信用卡 遥遥无期 发布会 黄金 人民币 时间 州长 法律合同 若想 无法 卖点 层面 商业 有权 唐纳德

免责声明:本网信息来自于互联网,目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点。其内容真实性、完整性不作任何保证或承诺。如若本网有任何内容侵犯您的权益,请及时联系我们,本站将会在24小时内处理完毕。