据报道，日前，湖南长沙一名名创优品门店店员段女士上班期间，发现有人在店内偷窃，遂上前阻拦。不料该小偷非但没有停止违法行为，反而对段女士进行辱骂并扇其耳光。遭到殴打后，段女士本能地还手自卫。

事发当天，该门店店长向段女士发放了66元红包以示安抚，并承诺会帮她向公司申请委屈奖。

然而，令人意外的是公司竟以其“还手导致顾客（小偷）同样受到伤害”为由，拒绝了她的委屈奖申请。

目前段女士已经离职。

据报道，涉事门店事后回应称，已与段女士当面沟通了赔偿事宜，但对于具体细节拒绝透露，仅表示“请联系段女士本人”。

据了解，名创优品在2024年便设立了委屈奖制度，明确规定员工被顾客殴打可获得500元奖金。

此事件近日经曝光后引发大量争议，争议焦点主要集中在两个方面。

第一，公司将偷东西且动手打人的违法者称为“顾客”，被指混淆黑白、纵容违法行为，严重寒了员工的心。

第二，公司否定员工的正当权利，此事当属员工正当防卫，未必构成违法。网友认为名创优品要求员工“打不还手、骂不还口”，实质是将委屈奖变成了道德绑架，逼迫员工充当受气包。

名创优品设立“委屈奖”制度，曾被认为是学习胖东来。然而此次事件可能意味着公司只学了设立奖项的形式，却未真正理解保护员工的本质。（三言Tech）