封面新闻记者 曹菲

“今年准备开新能源车返乡，想了解一下高速路上有哪些充电保障措施？” 2月10日上午，在四川省人民政府网站访谈栏目中，四川省交通执法总队（高管局）服务监管处处长蒋帅，回答了网友的提问。

访谈现场。 四川省人民政府网站供图

蒋帅介绍，目前全省191对服务区已实现充电桩全覆盖，建有充电桩2500余个，其中超级快充设备530余台。

“为了应对可能出现的服务区充电排长队，充电桩损坏等状况，我们推出了三项硬措施。”他说。

首先，节假日期间，服务区充电设施实行“123”运维模式：节前开展1次全面排查，设备故障2小时内维修人员到场，3小时内修复完毕，以保障设备完好。

此外，交通部门在充电繁忙服务区布设移动式充电设备175台，并根据使用情况实时调配。剑门关、新安等特别繁忙的服务区增派现场服务人员，通过发号排队充电等方式维护现场秩序，最大限度做好保障工作。

为了应对突发情况，充电繁忙服务区“一区一策”制定应急方案，增派人员在充电繁忙服务区值守处理突发情况。发生充电排队情况后，服务区工作人员将通过现场劝导、信息发布，引导车辆至就近服务区、收费站和地方充电站充电。