市象
补贴大战前好歹能活,现在有点撑不住了。
6月,库迪在外卖上卖出了过亿的喜讯,联营商群里一片沸腾;但才过了一个月,山东的联营商王达因为单量寥寥,悄悄裁了个兼职员工。
基本上联营商们都清楚,补贴一停,情感归零并不是一句玩笑,由补贴带来的单量必然会随着补贴力度的减弱回归正常水平。但他们没料到的,是库迪的加密来得更猛,补贴还没凉透,周围的后辈就先把他们的幻想浇了个透心凉。
更深的隐患正浮出水面:疯狂的拓店展现出库迪的野心,而支撑这庞大野心的供应链与管理能力,却早已捉襟见肘。供应链跟不上节奏,物料时断时续、设备标准混乱,稽查管理也是一团乱麻。总部焦头烂额,联营商叫苦连天,库迪正一步步走进自己亲手制造的增长陷阱。
01 当补贴退去,订单量去哪了?
外卖开始猛增补贴力度后,库迪的日均单量达到了巅峰。5月时,在京东秒送的界面上,库迪的位置处于咖啡奶茶品类的第一位,对比同类产品价格优势极其突出,诱惑力巨大库迪的多款产品价格低到前所未见,包括生椰拿铁、潘帕斯蓝生酪拿铁、经典拿铁等多款产品,券后价格约四五元左右;美式类甚至低至1.68元,即便加上打包费,也仅两块多。
显然上头的不只有阿文,在外卖补贴力度升温的这三个月,库迪的新增门店数也在狂飙。据极海品牌监测数据,近九十天来,库迪新增门店数高达3358家门店,比瑞幸多出812家。
但真正开业之后,试营业期间,日均单量仅100单左右的现实,打破了阿文的幻想。认识了本地的其他联营商后,阿文才意识到自己成为了加密的一份子,获得的单量都是靠从周边联营商手里摊薄而来的,而未来还会有更多店加密,摊薄自己的单量。
市场需求没增加,可是店越来越多,最后结果只能是被同行熬死。现在我打算及时止损。
库迪虽打着联营的旗号,本质上还是以加盟模式。某种意义上是一种平台生意,即便所谓的联营商倒闭得再多,对于库迪总部而言,只要联营商群体存在一天,库迪的毛利抽成服务费,就会一直收下去。
03 库迪还需修炼供应链
当库迪还沉醉在规模至上的增长幻象中时,那些由激进策略埋下的隐患已悄然发酵。
供应链能力太弱,是库迪目前的一大痛点。随着库迪门店的快速扩张,其对原材料的需求量急剧增加,这对供应链的供应能力和稳定性提出了更高要求。而库迪目前供应链的稳定度和供应能力,早已追不上库迪门店的增速。
据不少联营商反映,库迪咖啡的物料、原料缺货情况不是偶然出现,而是反复出现。从需求量大的牛奶、椰奶,到夏季使用不多的厚乳等,一直处于不规律断货状态。甚至打包物料一个不小心没囤货,就可能连续一个月订不到。
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