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作者 | 王兆洋
邮箱 | wangzhaoyang@pingwest.com
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拿到Looki,你会有很复杂的感觉。
这个30克的AI硬件,有一个摄像头,三个麦克风,一个触摸面板,一个长得像小精灵的外壳,简单的两个按钮,和一个在使用时会轻轻呼吸闪烁的小灯。
它在今年8月在海外发售,而12月16日,正式回归国内,在京东平台首发发售,售价1499元。
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如果把它理解为“摄像头”,你几乎立刻就能想到它的使用方式——
像运动相机那样记录行动,像行车记录仪那样留存过程,甚至只是放在桌面上,做一台安静的自我记录设备。我们对“相机”这种东西早已足够熟悉,找到一个需要它的理由并不困难。
但当你这样用它的时候,你会第一时间意识到它的图像质量与你已经熟悉的动辄4k设备不同,它只有1080p分辨率,画质一般;但同时它最高十几个小时的续航又比你习惯的运动相机类产品长很多。
你可以把它当摄像头用,但它主打的故事模式则是每隔几分钟“眨眼”(拍摄)一次,(产品里目前可以选择每1分钟到5分钟记录一条9秒到15秒的视频),也就是说它记录的并非完整视频,而是一个个片段。
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这一切意味着,它会很容易让你想到市面上已有的产品,但你的“使用习惯”却完全无法复制过来。
当你持续用了它一段时间,它的软件部分会进一步改变你对它的理解:
在Looki app上,底部最中心的tab是“记忆”,会有类似日历的界面呈现你的记录,而且这些视频图片会在隔天由AI自动生成一个vlog,配好音乐和剪辑节奏,直接推送给你。
用户分享的Looki自动生成vlog
Vlog 生成只是最基础的玩法。真正有意思的时持续记录所带来的无限想象空间——当生活素材交到 AI 手中,每一天都能被重新理解和表达。
最新推出的「漫画日记」功能,基于你的真实记录自动生成一页漫画式的一日总结,将过去一天的生活清晰呈现,并附上来自 Looki 的独家解读。
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Looki给我总结的一日漫画
由此可以看出这些软件功能背后有两个明显的特点:多模态信息处理和主动式AI。
我们在第一次体验它时,就把它称为「人生回看器」。因为人生从来不是单一模态的——我们每天都在看、在听、在交流、在行动,同时处理着大量不同形态的信息。而 Looki 所呈现的,是一种 AI 产品的雏形:它能够理解你所处的信息环境,比你记得更完整,也比你回看得更清晰。
基于多模态能力的「回看」,也不断延展出新的体验可能。有时甚至会让人感到惊讶——当我围绕视频素材与它对话时,它推理出画面中出现的小朋友与我存在父子关系;当我让它基于最近几天的活动推荐书籍时,它给出的,正是我自己也正打算去读的那一本。
这样的背景信息足够多,让它能足够了解你的意图和需求后,它可以更主动的给你提供建议、辅助你的生活,被官方称为“AI生活主理人”。
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图1重要事件回溯;图2今日小结;图3饮食建议(孙洋提供)
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所以,它绝对是个新鲜的玩意儿,甚至带有某种实验意味:关于AI与人的关系,关于隐私的边界,关于用人们日常生活“喂养”AI。而在8月率先在海外开售后,这个“实验”开始不断带来超出预期的结果。
据创始人孙洋透露,Looki的用户使用时长一直在涨,从最初日平均6.2小时到最近的7.9小时。交互方式上,通过设备对话频次是App对话频次的4倍。
他表示,自己对这两个“最最核心的指标”目前是满意的。
而我在它的Discord社区逛了逛,发现用户的活跃度的确很高,而且很多并非“科技爱好者”,而是普通用户。
人们还发明出了对它的各种新鲜用法,比如有人让Looki帮他安排日程,而Looki确实能基于用户过往生活罗列出相对合理的时间安排,甚至包含了诸多细节。
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有人用它提醒自己每日的活动里是否有改善的地方,有人还用它来提醒自己需不需要加油。也有用户给自己6岁儿子买了Looki,分享到用户群里:“既然我们避不开AI,那么跟它做朋友吧”。
几乎每天都有用户在分享自己的Looki作品,最近卡通日记分享的最多。
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用户卡通日记
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用户卡通日记
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用户卡通日记
也有用户不断提出更具体的需求:比如希望推出竖屏录制模式满足上传TikTok的需求,延长连续录制的时间以记录完整的演讲等等。这样的活跃度并不多见,即便只是在这个用户群体内部,它也已经显露出某种社交属性。
孙洋最近也透露,一些有规模效应的新功能正在推进中。
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人们正在用它完成许多过去做不到的事情,但与此同时,也在体验一种略显奇怪、甚至带有冲突感的使用方式。这种冲突,并非偶然,很大程度上源自 Looki 创始人孙洋对这款产品的定位:
与大多数“为人而用”的硬件不同,孙洋认为,Looki这样的硬件产品最终是AI的感官。人与AI的关系并非单向使用,而是一种双向互动:AI 通过进入你的真实生活不断完善自身能力,而人最终从这种成长中获得回报。
正因如此,这款产品更像是一种预览——当未来 AI 与人类并行存在时,人类将如何与 AI 进行日常交互,而 Looki 提前把这种关系带到了今天。
也正因为它只是预览,它天然带着冲突。目前最显性的两个挑战在于:一方面,是现阶段模型能力与产品核心设计之间仍然存在落差;另一方面,是围绕隐私与数据边界所形成的灰色地带,尚未被完全厘清。
所以,把一个因强大的AI而变得更好的世界视作未来的乌托邦的话,今天你愿让AI把触角伸到你的生活里么?
我们最近也和孙洋做了交流,他面对这些挑战的思路是“从第一性原理出发”,他会瞄准一个他相信一定会发生的最终目标,同时也灵活地应对此时此刻发生的一切,先“活下去”。
这里有一些他对这款产品更多的思考和想象,以问答形式呈现。
问:如果要给一个完全是第一次见到这款产品的人讲Looki,作为创始人你会如何描述它。
孙洋:这是一个让你的生活变有趣10倍的可靠伙伴,是最懂你的生活主理人。
你只管生活,它给你保存回忆,给你生活洞察,给你制造惊喜。
问:从最初的发布到今天准备在国内市场上市,产品经历了哪些重要演进节点。
孙洋:功能层面有很多很早就规划了,其实到今天还有很多新功能还排队在开发。这是一个全新的场,可以做可以玩的东西太多了。你想象一下,个人生活数据x模型能力,这里面迸发出的化学反应是无限的。除非你缺乏想象力,否则不可能看不到这里面的巨大价值。
从8月份最初发布到今天国内上市,除了常规的各种备案手续,最大的lessons learned或者演进节点是在marketing层面。我们在收到第一波用户反馈后,就决定更大胆更激进的把我们内核的AI价值讲出来。我们最初的海外市场战略是先讲生活记录相机,再逐渐渗透AI功能,这样用户理解成本比较低,也是学习iPhone早期先讲iPod再渗透移动互联网功能。这个过程iPhone走了3-4年,可能因为这个时代信息传播太快了,用户理解新概念新场景太快了,甚至一些早期用户给我们直接写信批评我们marketing太保守了,巨大潜力的AI场景没讲出来。所以我们加快了非常多原生AI的功能排期,也包括doodle recap这些。再有几周还有一个更加高频高价值的AI功能上线,从这点也可以看出来,Looki实际上内核是个软件逻辑。
问:每个新的产品的开发其实都考验一种trade-off的艺术,Looki这样一个先锋产品更是如此,你们是如何做背后的各种取舍的。
孙洋:我们下场做得时候没想太多,有mission有vision有conviction,就沿着我们的思路做了。也是后来行业交流,才意识到其实这里面能力要求还挺高的。这个团队要懂硬件、懂AI、懂用户、有想象力、有品味、有战略判断、还要持续学习,才能宏观掌控好各种取舍。比如我们去年立项的时候,模型能力根本没到,完全是靠对模型发展的预判,靠想象力在推进项目。但如果你又只懂AI,就又无法理解为什么我们选了今天这个形态而不是听起来更合理的眼镜。还有为什么我们放弃优先做功能向而去做感受向,为什么放弃手机生态(e.g. 豆包手机),而去给AI重新搭一个场。这些都是战略思考。还有人说每天产生的数据70%都是垃圾,为什么要收集?你从注意力经济的惯性去思考,没有实时呈现价值的都是垃圾,这是串行思维。但AI和人还有一种关系是并行思维,再去看同样的问题,就是完全不同的评估体系。
不是刻意给非共识找借口,是大脑的deep research后真的有很多反常识反认知的事情,基于这些去做tradeoff。有时候抽象到给别人也讲不明白,能听懂的非常少数。
问:今天AI应用公司都在思考一个问题——如何随着模型进步而进步,而非被“吞掉”,有硬件形态的应用在这个问题上会更复杂,结合这一段的产品实践,你们如何思考和解答这个问题。
孙洋:这个问题对我们非常简单,我们在给AI造脑袋,模型是大脑,给它装上眼睛、耳朵、嘴、海马体(记忆),这个脑袋就完整了(鼻子今天还比较难)。和具身比起来我们只不过没去造四肢而已,我们觉得渐进式比直接造具身更适合我们,能让数据飞轮更早启动。模型越强,当然我们这个大脑袋就越强,我们在做的事情和模型进步是相辅相成的,我们希望模型进步再更快一些。
问:Looki看起来其实在定义一个未来的全新的交互与载体结合、软件和硬件结合的方式,这背后可以说已经有方法论了么?
孙洋:没有方法论,我其实挺反感方法论这个词的,听起来就很经验主义。我们就是围绕第一性去推演可能性,归零思考Think from zero,这也是我们企业文化中的一条。
问:PMF这个所有人都在谈论的概念,你如何理解和定义它。
孙洋:还有一个TPF。TPF和PMF的F是Fit,Fit就是个结果。但你做产品和公司,每天经历的都是过程,你可以追求结果,但管理的是过程。所以也没必要天天把这两个词挂在嘴边,还是一步步由因导果去做事。另外也不是PMF了公司就成了,至少对Looki创业来讲是个无限游戏,有限游戏的目标是赢,无限游戏的目标是存活,活下去,不止102年。
问:Looki背后重要的技术点和能力考验有很多,比如记忆,模型,工程能力,产品,甚至供应链能力,你们如何排列优先级?哪些点上其实有了很重要的独特的进步。
孙洋:我们内部有句话:AI做长板,硬件没短板。大致描述了下优先级原则。但你提到这几个都重要,也不互斥,没什么优先级排序。如果你问独特进步的话,那记忆是比较独特的长板目前。
问:设想最终的状况,你认为会是一个硬件入口,还是多个硬件协同的局面?
孙洋:一定是多个硬件协同,手机今天这么强大,也和PC协同。AI即使有个新的硬件入口,也绝不会取代手机和PC,三个互相协同,各司其职。这是为什么我说AI会有自己的场,而不是取代关系。我其实一直不解,为什么大家死磕手机成为AI载体?用agent完全颠覆建设了20多年的app生态和触摸交互么?结果大家看到了,其实推演一下就知道是今天这个局面,不是马后炮。
问:此前的一些访谈里经常聊到“非共识”,现在在资源大量集中到AI眼镜,AI手机吸引大量讨论的背景下,你们坚持的那个非共识是什么?
孙洋:共识不共识根本不重要,只坚持做对的事情。如果你判断也最终被验证那是对的方向,然后那个方向很多人不认可,那你作为创业公司存活下来跑出来的几率大一些。人类的认知群层是橄榄球形状的,中间层集中了大多数人,也就造成了大量的讨论和热度。但历史上改变人类进程的是无数的偶然和顶层的一小撮人,我们只需要确保别不幸被划归为底层的一小撮人的判断。
我们坚持的就是优先把AI潜力全部释放出来,做以人为中心的AI,服务人,增强人。
问:iPhone开创的交互方式推动智能手机普及,然后海量互联网数据因此积累下来,最终推动处理虚拟世界的AI的爆发。Looki会扮演下一个阶段物理世界AI爆发过程里的iPhone这个角色吗?
孙洋:当然希望是。
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