近日，有新东方前员工爆料称，公司的内部沟通渠道形同虚设，不仅发邮件不回，在钉钉上跟俞敏洪反馈问题也一样得不到回复，甚至连员工手册中提供的举报电话都是空号。

根据爆料内容显示，该员工晒出了其2023年4月18日发送给公司主管的一封举报邮件，内容为疑似其顶头上司涉嫌滥用职权和胁迫下属离职以及拖欠薪酬。

图片显示该邮件于2023年4月18日发送给主管、抄送经理；随后于2023年4月23日抄送总监；最后于2023年5月24日再次抄送人力专员、高级专员和总监。

此外，从抄送信息中，也可见疑似俞敏洪内部邮箱。

此外，爆料者还晒出了新东方员工手册中关于“举报渠道”部分内容。其中要求员工应当通过正常渠道向校长办公室反映问题。同时也提供了举报邮箱和电话，但该电话是空号。

三言也尝试拨打了上述号码，但一直处于忙线状态。但考虑到爆料贴中的事件发生在2023年，因此如今可能该号码已经更换。

最后，爆料人还晒出了其与俞敏洪和疑似新东方高级副总裁吴强的钉钉聊天记录，时间为2023年5月17日。

内容为反馈其部门高一年级将近已经被拖欠快一年，并且已经分别向主管、经理以及总监逐级反映，但均未获得回应。

截图显示，俞敏洪和吴强对于发布的信息均为未读状态。

虽然爆料信息中事件发生在两年前，但是在近期俞敏洪“南极内部信”事件发酵后，他曾表示公司鼓励员工吐槽。

然而，不久后新东方就爆出有员工吐槽公司加班严重。

日前，网传一名新东方课程顾问在内部群发布公开信，控诉岗位存在的多重问题，呼吁管理层应该尊重员工的基本劳动权益。该员工指出，团队目前陷入“996单休”循环，每日工作超10小时成为常态，与劳动合同约定的双休、8小时工作制严重不符。招生指标远超合理边界，加班事项且无相应补偿，工作计划还存在朝令夕改的情况。

事件中，他还引用了俞敏洪的言论称，“如果公司不断伤害你，就不算好公司”。他提到，俞敏洪此前从南极发来的内部信中鼓励“公开吐槽”，这让他鼓起勇气发声，但信件发出后不久便被删除，发布账号也被封禁。

12月6日，新俞敏洪对此回应称，写信员工均在正常履职，不会被“整治”。

他指出，“南极事件和新东方员工公开信的事情，一再把我和新东方推上热搜，有朋友担心写信的员工被整。请大家放心，他们都在各自的岗位上正常上班。他们反映的问题，我已经要求相关部门认真调查，倾听员工的诉求，真有问题的，立刻纠正。也感谢广大网友对于新东方的关心。”

俞敏洪发声：明年请20人到南极旅游，鼓励员工吐槽