“双十一”消费旺季来临，静安区市场监管局在“静安·市事如意里”举办电商促销合规赋能研讨会，以“实地探阵地+精准传干货”模式，为辖区电商企业送上合规赋能“及时雨”。

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研讨环节聚焦赋能核心，秉持“源头入手、主动服务、前置指导”理念，业务骨干围绕《电子商务法》《规范促销行为暂行规定》等核心法律法规，用“以案说法+条款解析”拆解政策，摒弃“法条堆砌”，让企业听得懂、用得上。针对“双十一”高频争议，重点解析“7天无理由退货”执行边界、“三包”责任界定及消费投诉处置技巧，精准破解企业痛点。

（资料、图片：区市场监管局）

上观号作者：上海静安