11月3日， 美团将于11月5日推出“骑手委屈关怀计划”。

在即时配送场景中，骑手常面临无端指责到恶意刁难甚至引发诸多冲突等等，这些难以被监测到的问题，不仅影响骑手职业形象，也不利于配送生态、行业的长期健康发展。

此次计划美团通过主动兜底、快速响应、实质补偿等，让骑手在委屈时刻感受到平台的支持。

11月5日“美团骑手委屈关怀计划”完整细节即将揭晓。