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整治“简历工具人”,AI立功了

IP属地 中国·北京 经济观察报 时间:2025-10-29 14:09:57


10月29日,BOSS直聘发布安全报告,永久封禁涉及刷单诈骗的相关可疑账号近2万个,向公安机关提供经核查后的诈骗团伙线索,配合警方破获案件 6 起,抓获嫌疑人144 人。一系列重拳措施保障了平台用户的求职安全。

同时,业内存在在职 HR 在黑灰产利诱下利用职务之便“倒卖简历”、不法分子诱导求职者充当“简历工具人”等违法行为。BOSS直聘根据涉平台的线索进行了重点打击。

BOSS直聘相关负责人提到,诱导求职者参与“网络刷单”违法活动并骗取求职者钱款、倒卖简历等违法行为,扰乱了招聘市场秩序,严重损害求职者的合法权益,触犯法律底线,一直是 BOSS 直聘坚决打击的对象,后续将持续加大技术投入。

多地出现“简历工具人”

近期广东、江西等地公安均公布了不同类型的“简历工具人”,他们或是正规公司的HR(人力资源管理),或是假冒HR,通过在招聘平台发布信息的方式,获得用户简历,并转卖给黑产。

广东一起案件显示,犯罪嫌疑人陈某在某电商公司任职期间,曾擅自泄露十余份简历给公司客户。离职后,陈某发现贩卖简历信息存在商机,遂萌生出假借招聘之名、售卖求职者信息牟利的念头。于是,陈某发布IT、新媒体等就业市场热度较高的虚假岗位招聘信息,累计获取上万份求职简历。这些简历上均含有求职者姓名、身份证号、电话、主要工作经历等信息。

手握海量简历的陈某,将销售对象瞄准具有大量招聘需求的就业培训类公司,主动上门推销,并以每份1.5元至3元的价格将简历卖出。短短三个月内,陈某非法获取求职者个人信息21349条,累计出售信息16302条,共计获利42561元。2023年6月27日,陈某被公安机关抓获,后退还违法所得42561元。

最终,陈某被法院依法判处其有期徒刑一年三个月,并处罚金5000元。现该判决已生效。

江西乐安籍的刘某某,担任宁波某科技公司的网上兼职HR。通过在招聘平台发布虚假招聘广告的方式,收集求职者简历信息,将获得的个人信息倒卖,从中非法牟利。目前,刘某某被依法处以行政处罚。

北京岳成律师事务所副主任岳屾山介绍,违反国家有关规定,向他人出售或者提供公民个人信息,或将在履行职责或者提供服务过程中获得的上述信息,出售或者提供给他人的,甚至窃取或者以其他方法非法获取个人信息的,均涉嫌构成《中华人民共和国刑法》第二百五十三条之一规定的侵犯公民个人信息罪。

BOSS直聘平台近期也重点治理“简历工具人”现象,公布了两起典型案例。

一起是HR 利用职务便利充当黑产“简历工具人”。犯罪嫌疑人李某所在某公司主营业务为骑手、短视频橱窗带货。李某负责管理其招聘账号。李某在将正常招聘过程中获取的简历,以3元一条的价格售卖给了在网上结识的黑产人员,获利 2万余元。因售卖简历行为违法,李某当前已被属地公安机关立案调查。

另一起是不法团伙招募求职者担当“简历工具人”。某团伙以“兼职”为名招募求职者,提供营业执照、对公账户、公章等材料后,要求求职者注册实名招聘账号,发布虚假职位,并将获取的求职者简历发给“老板”。“老板”收集简历信息后向黑灰产出售牟利。据警方提供的信息,涉事团伙获利7万元,当前已被抓获。

用户简历中一般会包含大量真实个人信息,一旦简历泄露,会给用户带来多方面负面影响。

在经济风险方面,简历包含的姓名、电话、教育背景等敏感信息一旦泄露,容易被诈骗分子利用进行精准诈骗。其次,简历泄露后,求职者可能会频繁接到骚扰电话和短信,内容从推销到诈骗不一而足。这不仅影响日常生活,还可能让受害者错过真正的招聘机会。更严重的是身份冒用风险,有些不法分子会利用泄露的简历信息注册公司或申请贷款,给求职者带来长期困扰。

BOSS直聘相关负责人提到,“简历工具人”属于求职招聘行业生态中极其少数的“劣币”,但当前招聘求职双方都对其潜在危害缺乏了解。特别是不法分子用“租赁账号”“兼职”等名义淡化简历倒卖行为的严重法律后果,并辅以“副业”诱导 HR 参与,具有高度迷惑性。请广大招聘者与求职者加强防范意识,切勿参与。

目前,BOSS直聘发现并封禁了涉嫌简历转售的HR账号,并上线了风控模型实时巡检、拦截。对涉事HR的违规行为通报至公司,督促公司进行整改。相关线索也被汇总提供至公安机关。综合公安机关反馈,已有数十人涉案接受调查。

BOSS直聘表示,对此类行为平台将不遗余力坚决打击,并将相关线索提供至公安机关。

AI为整治行动立功了

整治行动中,BOSS直聘向公安机关提供经核查后的诈骗团伙线索,配合警方破获案件 6 起,抓获嫌疑人144 人。

据了解,AI在整治行动中发挥了较大作用。

例如黑产发展普通求职者充当“简历工具人”的情况,BOSS直聘安全团队利用AI发掘相关特征,持续发现并清除相关账号。在第三季度,对此类账号识别的模型召回准确率达到 80%以上。

同时,在 AI 的帮助下,BOSS直聘安全团队对批量无差别索取求职者简历、将求职者引导至站外沟通规避平台监管等异常行为的识别准确度得到提升。

AI是BOSS直聘近年来持续投入的领域,2022年到2024年,BOSS直聘研发经费年均增长率超过20%。2025年起,BOSS直聘开始融合DeepSeek-R1开源模型与自研的“南北阁”模型,形成更完善的技术架构。目前AI技术在招聘安全能力的作用已经显现。

综合公开资料,2025 年以来,BOSS 直聘安全团队加大在 AI 技术上的投入,提升风控能力。目前已经建立了AI智能风控模型,系统对企业职位信息、聊天关键词等进行扫描,识别变体违规信息或用户异常行为,向特定骗局中的易受骗人群及时推送安全提示。

AI 在企业认证、职位审核等已验证有效的业务场景持续发挥价值,质效同步提升。同时,安全团队加大 AI 日常巡检力度,利用 AI 工具识别隐晦的攻击性和违反平台规则的语言,公开的职位信息与简历中的违规内容被识别、拦截的比例上升。

BOSS直聘还提醒求职者,求职时注意保护个人隐私,在 APP 内生成附件简历时,可以选择隐藏附件简历中的联系方式。另外,希望广大求职者不要相信不明来源的邮件、短信或电话,特别没有投递记录的公司。

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