谷歌最近宣布了一项全新的 AI 智能拨号功能,正式向美国用户推送。该功能利用人工智能代替用户拨打电话,向本地商家询问服务的可用性和价格,让用户不必再亲自接听电话,也能轻松获取信息。
这一 AI 拨号功能的开启,源于谷歌早在今年1月开始的测试阶段,参与者在谷歌的搜索实验室中进行了试用。用户只需在搜索引擎中输入 “附近的宠物美容师” 等信息,搜索结果中会出现一个新的选项:“让 AI 检查价格”。点击后,用户需要回答几个简单的问题,以便 AI 了解所需的服务类型、宠物种类以及服务时间等信息。接着,AI 将代用户拨打电话,获取所需的商家信息。
谷歌在一封电子邮件中表示,所有拨打的电话都会以自动系统的身份开场,明确告诉商家是由谷歌代表用户进行的电话。这一新功能旨在提升用户体验,但值得注意的是,谷歌曾因早期的类似功能引发争议,因其模拟人类的语音使部分用户感到困惑。为此,谷歌承诺在拨打电话时会明确标识为机器人。
除了这项拨号新功能,谷歌还在其搜索功能的 AI 模式中引入了更强大的 Gemini2.5Pro 模型。这一升级使得用户在进行复杂问题提问时,能够得到更精准的回答。尤其对于数学、编码等高级推理问题,该模型表现尤为出色。
新推出的 “深度搜索” 功能同样值得关注。谷歌表示,此功能可以为订阅用户节省大量时间,AI 会进行数百次搜索,并整合不同信息,生成全面且引用明确的报告。无论是在求职、学习,还是做出人生重大决策(如买房、金融分析)时,深度搜索都能提供极大的帮助。
随着 AI 模式的不断增强,谷歌正在积极向其他竞争对手发起挑战,如 Perplexity AI 和 OpenAI 的 ChatGPT 搜索。近年来,谷歌还陆续推出了与 AI 的互动对话以及购物体验等功能,旨在为用户带来更便捷的使用体验。