“在利用我来降本增效之外，哪些岗位是需要永远留给人类来做的？”“当生计不再依赖劳动，你还要工作吗？为收入，还是为成为某种人？”在2025外滩大会收集到的AI向人类提出的十大问题中，与工作有关的2个问题在场内被观众票选为最关心的问题。

2025外滩大会“AI十问世界”

9月13日，在2025 Inclusion·外滩大会“重构未来：面向AGI的组织创新与人才发展”见解论坛中，来自学界、产业界与创新企业的代表，共同探讨AGI浪潮下的组织变革与人才发展之道。

蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝分享了蚂蚁在组织治理与人才战略上的探索。她说，AGI时代，人才的角色也从“执行者”转变为“与AI协同的创造者”，从擅长“解决问题”转变为擅长“定义问题”。“AGI时代一个好的组织不在于拥有最强的模型与算力，而在于一个充满温度的人机共生的关系。”吴敏芝说。

蚂蚁集团资深副总裁、首席人才官吴敏芝

为溪创始人、罗汉堂秘书长陈龙则从历史发展的视角理解AI与组织以及工作者之间的关系。他提出，个人要想成为智能工作者，需要做到三点，“需要掌握AI的能力，学会和AI协同，更重要的是，做AI做不到的事，这里面就包括人类的情商、沟通能力、讲故事的能力和系统性思维。”

AI已经成为了产业变革的新引擎，其中一个体现就是“人机协同”推动效率达到新高度。蓝色光标高级副总裁曲增波介绍，“蓝色光标将AI应用深度融入绩效评估和晋升机制，AI考核比重已提升至50%以上。”

嘉宾围绕“人机共融，未来组织的变与不变”进行探讨

在创业公司的维度上，出海孵化器创始人Yucheng Liu提出了“一人独角兽”的新形态，他认为AI正在推动组织从“规模取胜”转向“效率取胜”，“在 AI 代，最小的单元可能拥有最大的能量”。作为一家AI原生公司，具身智能领域的星海图CEO高继扬表示，AI驱动的效率工具能够持续提升组织效能，从而提升组织生产力达到业务目标。”

AI时代我们的组织和人会发生怎样的变化？论坛最后，来自蚂蚁集团、罗汉堂、香港大学、《哈佛商业评论》中文版以及DeepWisdom的专家及实践者就这一议题进行了探讨，大家普遍的共识是，不管时代如何改变，组织与员工之间的信任是最重要的。在AGI时代，改变的是人机协同新范式下效率的提升与工作流程的重塑，而不变的是人最宝贵的创造力、同理心、共情能力和善意，对于建立信任，这是更重要的东西。

上游新闻记者 杨昕华