未来图灵
9月10日,阿里巴巴26周年庆典,高德地图正式推出完全基于用户行为数据和AI算法的扫街榜。
此前两日,关于阿里巴巴重启新保密项目的消息已在社交平台引发热议。网友爆料称阿里全球总部园区内一直未启用的C4楼,近期被用于一个高级别新项目。
阿里玄乎其玄的C4楼
传闻最初在小红书平台发酵,多个帖子描述阿里巴巴园区内C4楼的异常情况。这座原本一直未启用的办公楼,近期突然有了动态。
据内部员工透露,虽然楼底下张贴着本楼宇暂不开放,烦请绕行的通知,但每天中午有专人送餐,且只开启一个入口。曾有好奇员工尝试进入,却被保安以保密项目为由拒绝。
整栋C4楼实行全封闭办公模式,设置了额外门禁权限,配备了独立安保力量。这种保密程度在阿里内部极为罕见,堪比科技巨头苹果公司的神秘产品开发模式。
项目组已悄然入驻两个多月,但内部却鲜有人知晓其具体情况,这种保密程度引发了各种猜测。许多网友将焦点投向人工智能领域,认为阿里可能在这一领域有重大突破。
9月9日,随着阿里26周年纪念日的临近,更多线索开始浮现。据鞭牛士报道,大量媒体已收到邀请前往杭州参加阿里计划在9月10日举行的发布会。
当天早上,有访客在阿里巴巴西溪园区发现,访客区的一角正在进行发布会搭建。现场工作人员表示不知道具体是什么项目,但透露与高德相关。
这一线索迅速将外界的注意力引向了阿里巴巴旗下的高德地图。有相关人员侧面证实,过去几个月中,确实有不少高德团队频繁往返于杭州阿里总部和北京。
不了解详情,但很多是高德资深工程师和产品,这位人员表示。高频的人员流动和资深团队的参与,暗示着这不是普通的项目更新。
谜底揭晓
9月10日,谜底终于揭晓。在阿里巴巴26周年庆典上,高德地图正式推出完全基于用户行为数据和AI算法的扫街榜。
目前,未来图灵发现高德APP已上线新功能高德扫街榜,该榜单类似于美团旗下大众点评榜单,对商家进行综合评分、排名,涵盖美食、景点、酒店等多种业态。
图片高德地图APP截图
扫街榜将榜单分为状元榜、探花榜,对商家进行综合评分排名。高德地图APP介绍,该榜单根据近一年5132万人的13亿次导航228亿公里,且通过用户多次反复前往的118万家店铺筛选,结合芝麻信用计算的真实评价生成,确保数据的真实性和可靠性。
高德CEO郭宁在发布会现场宣布:高德扫街榜永不商业化,高德扫街榜的榜单只基于两个原则:第一是真实行为;第二是基于用户芝麻信用分的真实用户评价。
博主小声比比提出了两点质疑,首先是用户使用习惯的转变难题。高德在用户心智中始终是工具型产品,而大众点评经过二十年经营已经建立了逛的心智,小红书也培育了十年内容生态。要让用户从用完即走的工具使用转变为主动浏览消费内容,需要克服巨大的习惯壁垒。
其次是数据生态的积累差距。大众点评积累了长达十多年的用户评论体系,形成了丰富的内容护城河。这种由海量用户长期贡献形成的双边网络效应,不是单靠技术算法就能轻易超越的。
同一时间,美团也宣布重要消息。9月10日9:34,美团Meituan发文宣布大众点评重启品质外卖服务。
美团表示将通过B端自研大模型结合海量真实评价数据,进一步剔除非真实点评数据,明显是对高德高德强调导航数据不能说谎,暗指大众点评平台存在刷评现象的直接回应。
图片豆包AI生成
行业观察者指出,一旦导航数据对商家排名产生实际影响,完全可能催生新的刷量产业。目前没有出现刷导航数据的现象,很大程度上是因为此前这类数据没有直接的商业价值。
高德的尝试并非没有参考范例。在海外市场,Google Maps已经成功承担了本地商家评分功能,成为用户决策的重要参考。
高德拥有可观的用户基数和使用频次,理论上具备做类似尝试的基础。但中国市场的独特性和用户习惯的差异,让高德能否复制海外成功经验仍是未知数。
资本市场对这场技术驱动的竞争明显持乐观态度。今日港股开盘后,阿里股价拉升,一度上涨3.31%,达到自2021年11月以来的最高水平。
美团低开后也小幅上涨,显示市场对本地生活服务赛道的前景依然看好。
AI技术正成为本地生活服务竞争的新焦点。