IT之家 9 月 5 日消息,美团闪购今日宣布,联合服饰、美妆、3C、家电、百货等品类的多家零售品牌,上线即时零售行业首个退货免运费服务。
据介绍,该服务首批面向美团黑金、黑钻会员用户开放。用户在购买带有“七天无理由退货”标识的商品后,可通过平台申请 美团取退 服务。
审核通过后,由平台骑手上门取件并完成退货流程,号称“最快 30 分钟免费取退”。IT之家从美团官方获悉,此项服务的全部运营成本由美团闪购承担,用户和商家都不需要付费。
美团官方介绍称,美团闪购是首家上线官方取退货服务、免除退货运费的即时零售平台。首批覆盖数千万美团黑金、黑钻会员用户的退货免运费服务,全部成本由美团闪购出资,无需商家承担。