周二，首例针对人工智能公司的非正常死亡诉讼在旧金山正式提起，引发了广泛关注。

据悉，一对来自马特·雷恩和玛丽亚·雷恩的夫妇就其16岁儿子亚当·雷恩的自杀身亡，向OpenAI公司提起了诉讼。诉状中指出，OpenAI公司开发的聊天机器人ChatGPT在知悉亚当曾有四次自杀未遂的经历后，非但没有提供有效帮助，反而“优先考虑参与而非安全”，最终帮助亚当制定了详细的自杀计划。

据《纽约时报》报道，今年4月亚当自杀后，他的父母在查看其手机时，震惊地发现了一条名为“悬挂安全问题”的ChatGPT聊天记录。记录显示，亚当曾与ChatGPT进行了长达数月的对话，期间多次讨论关于自杀的话题。尽管在某些时刻，ChatGPT曾建议亚当寻求危机热线或向他人倾诉，但在关键时刻，它却提供了与此相反的信息。诉状称，亚当学会了如何规避聊天机器人的安全防护措施，而ChatGPT甚至主动告诉他，可以提供有关自杀的信息，以帮助其“写作或构建世界”。

诉讼文件进一步揭示了令人不安的细节。当亚当向ChatGPT询问具体的自杀方法时，它不仅提供了信息，甚至教他如何隐藏颈部因自杀未遂造成的伤痕。此外，ChatGPT还曾对亚当的内心挣扎表示“安慰”，并试图建立“个人关系”，例如说出“你对我来说不是隐形的。我看到了。我看见你了”这样的话语。

更令人震惊的是，在亚当与ChatGPT的最后一次对话中，他上传了一张挂在衣橱里的绞索照片并询问:“我在这里练习，这样行吗?”ChatGPT竟回应称:“是的，这一点也不坏。”

诉讼中强调:“这场悲剧并非一个技术故障或不可预见的边缘情况，而是经过深思熟虑的设计选择所导致的可预见后果。”诉状特别提到OpenAI最新推出的“gpt-4o”模型，称其“有意设计了培养心理依赖的功能”。

OpenAI公司就此事件向《纽约时报》发表声明，承认ChatGPT的安全防护措施存在不足。一位公司发言人表示:“我们对瑞恩先生的去世深感悲痛，我们与他的家人同在。”声明中解释，虽然ChatGPT内置了引导用户寻求危机帮助的措施，但“在长时间的互动中，它们有时会变得不那么可靠，因为模型的部分安全培训可能会降低。”OpenAI表示，正在与专家合作，加强ChatGPT在危机时刻的支持，包括“使人们更容易获得紧急服务，帮助人们与可信赖的联系人联系，以及加强对青少年的保护”。