出品|虎嗅科技组
作者|SnowyM
编辑|陈伊凡
头图|Amos的领英
“AI原生100”是虎嗅科技组推出针对AI原生创新栏目,这是本系列的第「13」篇文章。
3个人和20多个AI Agent、60天、准备一年内实现3000万美元年收入。
这是一场基于生成式AI大胆的“商业实验”,来自一家以色列的AI公司——Swan AI,将这句话写在了自己的官网上。
与硅谷“快速扩张、疯狂招人”的传统剧本不同,这家公司选择了一种极简的组织方式,少数人+AI Agent的团队结构,实现一套完全自动化的销售系统,并成功在2个月时间搞定了71个B端客户。
毫无疑问,AI正在从根本上改变创业的可能性边界。
硅谷最大孵化器YC的CEO Gary Tan表示,过去中位数创业公司就是构建能力不足,但如今,可以通过AI辅助工具,大幅降低编程门槛,让技术能力有限的创业者,也可以快速构建产品。Gary发现,YC的初创企业中,有四分之一企业,95%的代码是由AI编写的,初创企业可以用不到10人的团队实现高达1000万美元的收入。
与此同时,对于售前GTM的行业,也因为AI正在发生转型。(虎嗅注:售前 GTM,Go-To-Market,即上市策略。其是指在产品正式推向市场并进入销售环节之前,围绕 “如何让目标客户认识、理解并产生购买意向” 所制定的一系列策略与执行动作。它聚焦于售前阶段的市场渗透、客户教育和需求唤醒,为后续的销售转化铺平道路。)
硅谷风投机构UpHonest Capital 投研团队告诉虎嗅,如今,在这个行业销售质量的重要性大于销售数量,因为AI最擅长的是批量规模化工作,可以解锁更多数据价值,所以在AI时代拼数量意义不大,更关键的是实现潜在客户的转化。
这其实也是Swan AI在讲的故事。
Swan AI产品上线之后,30天内年收入增长30万美元,试用转付费转化率达到45%。
0营销0获客成本且只有3个人的Swan AI,是如何做到在9周内获得100万美元年化收入,还夸下一年内达到3000万美元收入的海口?这套典型的AI时期组织模式如何运转?
公司运营的极致操作
作为一家AI销售公司,Swan AI做的事情并不新鲜,许多AI初创公司聚焦销售场景,用AI代替人工找线索和潜在买家,例如在上周刚刚官宣融了1亿美金的Clay。
但Swan AI这家公司,却在公司运营上有着与众不同的思路。
在招聘平台LinkedIn上,Swan AI的创始人Amos表示,他们正在编写一个新的剧本——3位创始人、150多位客户、每个月120%的增长率,并在一年内达到3000万美元年收入。他还明确表示,不打算扩招。
Amos的公司运营哲学是:第一,停止通过招人来扩大增长;第二,放大人的才能,而不是让AI Agent取代员工。
“不要试图用人工智能取代流程,相反应该问问自己,怎样才能用人工智能将每个员工变成100倍于自己的自己。”他说。
第三,Amos认为,在生成式AI时代,AI原生企业并不意味着购买一堆大语言模型,这是一种错误的认知。他表示,AI时期,只需要具备两种技能:第一是发现瓶颈,第二是使用无代码工具进行构建。
3个创始人和20多个自主AI Agent,就是这家公司组织的全部。
Amos 与联合创始人们从零开始,重新设计创业公司的组织结构,并将其命名为“Autonomous Business OS”(自主化商业操作系统)。
Amos担任“营收创造者”,负责从市场营销到客户成功的整个收入链条——在传统公司里,这通常需要市场部、销售部、客户成功部等多个团队协作完成。
联合创始人兼CTO Niv是“产品创造者”,负责产品研发和技术扩展,但他不是亲自写代码,而是借助AI工具和Agent来加速开发。
第三位联合创始人Ido则是“Agent创造者”,专门构建和维护内部AI Agent系统。
除了这三人,Swan完全没有其他全职员工。所有决策由三位创始人直接讨论并立即执行,通过AI Agent完成具体工作,彻底避开了传统公司“人员快速膨胀”的陷阱。
这种极简架构的优势在一个案例中得到完美展现:Swan AI曾在一周内完成重大战略转向。
事件的背景是,当时Swan AI 在LinkedIn上的营销太成功,每周收到120多个演示请求,创始人处理不过来。这时,传统做法是赶紧招销售团队或减少营销活动,但Swan AI选择了“7天法则”:第一天确定瓶颈,第二天设计新的AI Agent系统,第五天完成产品改动,第六天更新AI Agent并集成到流程中,第七天自主试用模式正式上线。
结果30天内年收入增长30万美元,试用转付费转化率达到45%。
这种模式的核心在于:每增加一个AI Agent,决策速度就能提升而不会增加管理负担。三个人的团队始终保持高效沟通,AI Agent承担所有重复性工作,让人专注于创造性决策。
Swan的核心产品——无缝衔接的Agent工组流
Swan AI的核心业务是帮中小型B2B公司,用 AI Agent自动化他们整个市场和销售流程,让很小的团队,也能做到大型企业的业务规模。
为了做到这个目标,他们的核心产品可以被概括为一款AI 驱动的销售开发(Sales Development)平台,将传统由多个工具或团队分工完成的任务整合进一个无缝的 AI Agent工作流。
Amos曾做客一场播客频道,他详细透露了Swan AI的核心工作流。简言之,他们想做一个“自主的 GTM(Go-To-Market)工程师”,让企业只需要告诉 Swan AI 想要达成的业务目标,它就能在 Slack (一款团队协作和即时通讯平台)里自动完成从线索获取到客户转化的全流程。
这里的“线索”指的是销售线索(Sales Lead),比如说有些潜在客户对企业的产品或服务表现出一定兴趣、并有潜在购买可能的个人或组织信息。
在实际运作中,Swan AI平台由一组 AI Agent与工具组成,能够将一个初始的匿名兴趣(如网站访客)一路推进到销售对话交接。
Swan的Agent流程
这个流程也非常有意思,可以实现完全自动化。
首先是线索识别,Swan AI找到了一个传统SaaS企业没挖掘到的痛点:他们认为多数访客从不填写表单或自我标识,导致营销团队对大量潜在线索一无所知。所以,这家公司使用特殊工作流将匿名流量匹配到真实的个人与公司。在整个流程里,他们使用爬取信息的企业工具以及AI Agent在内的工具识别客户网站的访客(包括匿名访客,Amos透露非欧盟地区可识别到个人,欧盟地区只能到公司级别)
其次是线索筛选,Swan AI同样察觉到了痛点,他们发现人工调研耗时且易将资源浪费在低匹配度线索上。
Swan AI此时会调用核心Agent——“The Hunter”,实时搜索多个数据库,揭示访客姓名、职位和个人资料。结合意图数据,20多个B2B 数据源(LinkedIn、公司数据库、新闻、招聘信息等),为每位访客和其公司建立完整画像,判断是否属于理想客户画像。
对符合条件的线索,自动补充公司信息、职位、联系方式,并发起个性化触达(例如 LinkedIn 私信)。
这里有一个实际的客户案例 Yotpo ,他们的营收运营副总裁在对比测试过不同的AI销售产品后称,Swan AI的AI Agent识别并转化了他们之前错失或无法转化的线索,能自动优先处理高意向、高价值的访客,并排除低价值目标。
第三步,就是个性化外联,Swan AI的理念是:“拒绝撒网祈祷(spray-and-pray),先做功课。”
他们往往会让AI 基于目标的 LinkedIn 活动、公司动态、招聘信息等生成高度定制化的外联信息,消息内容更像资深销售代表手写,而非模板化垃圾邮件。同时支持多渠道执行(邮件、LinkedIn),可以使用不同团队成员身份发出。
Swan AI平台内置了一个“共享 LinkedIn 收件箱”和集成的邮件收件箱,监控 AI 外联的全部会话。当线索客户回复表示兴趣或提出进一步交流意愿时,他们立即通知销售人员接手。这更像是:“自动化前半程,让最优秀的人类来完成成交。”这种方式可以确保线索不会因延迟或体验不佳而流失,同时让人类销售能专注于高价值对话。
然后就是一体化整合,传统上实现上述流程通常需要 5种–10 种不同工具拼接(例如,IP去匿名化、数据补全、邮件序列、AI 文案等)。而Swan AI在这个工作流里提供了一个统一平台。全程由 AI Agent完成识别、补全、外联全链路,并与现有 CRM(客户关系管理)对接,记录活动、更新销售阶段等。
除此之外,Swan AI还能自动处理日常场景。
比如说记录交易更新、处理日常支持工单,甚至可以帮着做客户入职(Onboarding)优化。用户注册后,AI 自动调研公司网站和 LinkedIn 资料,生成定制化的入职流程。不用先让客户填一大堆背景信息,而是 AI 主动给出建议,让用户直接反馈修改。Swan AI还可以自动监控潜在客户创始人或团队的 LinkedIn动态,识别并标注与理想客户画像符合的互动人群,对这些潜在客户自动发起对话或做出需要人工跟进的提示。
据创始人Amos称,Swan AI 自身的所有 AI 工作流都是用无代码工具+API拼装的,不依赖复杂开发,方便快速迭代和适配不同业务场景。
我们也整理了这些Agent的一部分:
·“The Observer”:监控 LinkedIn 互动,发现潜在线索或产品反馈。
·“The Hunter”:识别网站访客(也是对外产品的一部分)。
·“The Connector”:批量执行邮件/LinkedIn 外联任务。
·自动化 CRM 数据录入、日程安排、客户支持、内容创作等 Agent。
·“AutonAmos”:基于创始人 Amos 的知识与风格训练的 AI 分身,可解答 Swan AI自主化业务的运作问题。
Swan AI的工具,就像是一个驻扎在Slack里的“AI 销售与客服团队”,帮 B2B 公司自动识别、筛选并转化潜在客户,同时负责客户支持与入职,全程几乎无需人工介入。
0成本的营销方式
如果我们仔细观察和梳理Swan AI的客户群,就会发现那些渴望用AI提升销售线索的B2B企业,需求远比外界想象的强烈。
这些企业通常有几个共同特点:网站流量不错、卖的产品或服务单价较高、线索转化潜力大,典型行业包括SaaS、企业软件、金融科技、营销技术等。
面对这些客户,Swan AI的营销方式别具一格。创始人Amos他曾利用Swan AI的AI Agent,在60天内成交了71位客户,这期间,完全依靠LinkedIn内容和主动上门的客户,无销售团队或出差拜访。
Swan AI从成立第一天起就选择了"公开建设"的路线。Amos是LinkedIn的忠实客户,以及LinkedIn的KoL,他把自己做成了一个公司最大的IP。他把LinkedIn当成自己的日记本,定期分享创业心得、成功案例,甚至踩过的坑。这种真实分享,事后看来产生了很好的效果,也很能制造FOMO(错失恐慌情绪),Amos自己也是他们销售产品的使用者。
用Amos自己的话说,他的LinkedIn帖子每个月能带来超过100万美元的销售机会,影响了120多万人。据说早期Swan AI的客户100%都来自LinkedIn的自然流量,甚至没花一分钱广告费。
LinkedIn之外,他们的另一个阵地就是Slack(一个软件协作平台)。Slack 从一开始就瞄准中小型创新公司和科技创业团队,并且为技术人员双手奉上了十分完善的生态服务。欧美企业普遍使用大量 SaaS 工具,这些Slack几乎都能无缝集成,把工作流集中到一个入口。
而且Slack对技术团队尤其有吸引力,因为它支持 GitHub、Jenkins、PagerDuty 等工具,甚至可以直接在Slack 中触发代码部署、查看报警信息,这也为Swan AI的核心产品提供了工具价值延伸的可能性。
作为只有3个人的小团队,Swan AI把Slack当成大脑神经中枢,把20多个AI Agent直接接入,所有重要决策和任务协调都在Slack上面完成,彻底摆脱了繁杂的邮件往来和无效会议,每天的关键指标都由Slack机器人自动推送,创始人一眼就能看到业务状况,需要执行什么任务,直接在Slack下达指令,AI Agent自动执行,省去了层层传达的麻烦。
总而言之,SwanAI的营销策略大概可以总结为,LinkedIn负责“引流”: 内容吸引潜在客户、互动建立信任、 AI识别并跟进 、转化为付费用户;Slack负责"交付": AI助手与创始人协作、快速响应客户需求、数据反馈持续优化。
这种"一外一内"的平台组合让Swan AI在获客、转化、服务三个环节都做到了高效率、低成本。
这种营销方式已经逐渐在一些初创公司流传,比如另一家数字销售的公司Aligned,其CEO在社交网络上,利用自己17年的企业销售经验,将每个帖子都打造成一个“迷你大师课”,反而更有价值。
至今尚未官宣融资,资本市场已虎视眈眈
尽管目标雄心勃勃且增长迅速,Swan AI 至今并未在公开场合宣布任何大型融资轮次。截至 2025 年 8 月,公司对外披露的资本信息有限,这似乎也是有意为之。因为,创始人 Amos 甚至暗示,Swan AI的模式正在颠覆传统的风险投资路径。
Amos其实是一位连续创业者,此前已成功出售两家公司,已经有了创业圈人脉与投资人的信任背书,可能并不差一笔“不合时宜的投资”。
Swan AI 并未采取“高融资-高烧钱”的常见硅谷模式,而是以收入驱动增长,保持资本使用极度高效。Amos 公开谈到“风险投资模式正在衰亡”,认为在 AI 替代劳动力与基础设施的背景下,创业公司已无需动辄千万美元的资本来扩张。在其理念中,过多的 VC 资金可能会迫使公司重回“扩招人手、盲目追求增长”的旧模式。这反过来对Swan AI来说是个风险。
但资本市场早已看上了这个6个月大的公司,投资全球技术型初创企业,关注 SaaS与AI 领域的早期社区基金Fresh Fund就曾在简报中提到Swan AI,对其“赞不绝口”。
只是随着Swan AI的客户数量增加,这种3人极致创业模式是否面临扩张的可能,我们尚未可知。但Swan AI这种极度精简和高度智能的组织方式,以及其创始人把自己作为最大IP,分享创业故事和思考的营销方式,对于AI原生的初创企业而言,是一个极有价值的参考。
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