8月13日，《人民日报》“人民锐评”栏目近日发文，就农夫山泉创始人钟睒睒关于电商平台的相关言论引发的争议作出回应。文章指出，电商平台与线下实体并非对立关系，平台经济是推动高质量发展的重要引擎，线上平台是其中最活跃的力量之一。

文章提出三个“跳出”：跳出“二选一”思维，实现线上线下相互促进，借助线上引流和即时配送，大量实体店铺的服务半径得到拓展；跳出虚实对立思维，实现“电商+产业”新模式，以山东曹县汉服产业、柳州螺蛳粉等为例，说明电商平台已成为产业升级的重要力量；跳出内卷思维，从流量红利转向价值红利，批评“绝对低价”策略挤压商家利润、“大数据杀熟”侵害消费者权益等现象。

文章称，守成没有出路，应从存量博弈转向增量开拓。平台应当少一些“收租”思维、多一些赋能意识，做产业升级的参与者和良性生态的共建者。近年来，从《公平竞争审查条例实施办法》到反垄断罚款，综合整治“内卷式”竞争的规则体系正不断完善。