8月11日消息，话题词“胖东来公布2起侵犯员工人格尊严案例”登上微博热搜。

昨日，胖东来发布官方公示，披露两起两起侵犯员工人格尊严的典型案例，被侵犯的员工分别获得1万元和5万元补偿。目前，其中一起涉及精神疾病患者的案件已进入民事诉讼程序。

胖东来公示信息显示，本次公示包含两起发生在今年上半年的真实纠纷事件，第一起发生在2月11日新乡门店，公共安全部员工武某某劝阻违规插队车辆时，遭到顾客驾车顶撞，门店第一时间报警处置，涉事顾客被警方行政拘留6日并当面致歉，胖东来依规向武某某发放1万元人格尊严专项补偿。

第二起为4月15日许昌生活广场消防通道违规充电纠纷，员工李某某上前劝阻违规行为后，被顾客辱骂、掌掴、衣物抽打，上前帮忙的员工常某某也遭到对方拍打，经公安核查，涉事顾客因患有精神分裂症免于行政处罚，平台当即启动民事诉讼程序追责，同时永久取消该顾客胖东来会员资格，分别向李某某发放5万元、常某某发放1万元补偿。

根据胖东来公布的《胖东来侵犯人格尊严处理及补偿标准》显示。胖东来设置三级赔付梯度，辱骂羞辱、轻微推搡等一级侵权补偿1万至5万元，持续殴打、恶意造谣传播等二级行为补偿5万至10万元，造成轻伤及以上的三级暴力伤害补偿10万元起步。

整套制度落地执行已久，2025年胖东来累计为33起人格侵权案例发放39.2万元专项补偿。