8月9日消息，一通未经同意的推销电话，在法国可能让企业付出37.5万欧元（约合人民币292万元）的代价。

2026年8月11日，法国一项酝酿超过15个月的消费者保护新法将正式落地，全面禁止企业未经事先授权拨打营销电话，违者按单通计费处以阶梯式高额罚款。

据报道，此前法国实行Bloctel免骚扰登记制度，消费者需主动将号码录入政府平台才能屏蔽营销来电。但据法国政府部门估算，约四分之三的法国民众每周仍会接到至少一通推销电话，不少呼叫中心对拒接名单视若无睹。

新法规实行后，处罚按单通电话计，且区分个人与经营主体：个人违规每通最高罚7.5万欧元，企业或外包呼叫中心则高达37.5万欧元。

值得一提的是，新规并非一刀切，消费者主动勾选同意框、或企业与客户存在既有合同关系时，仍可拨打营销电话。法国官方同步上线了线上投诉通道，民众可上传通话记录直接举报。