作者 | 李水青

编辑 | 心缘

智东西7月19日报道，在世界人工智能大会WAIC 2026期间，蚂蚁集团密集发布了近十项重磅信息。

从蚂蚁阿福健康管家与华为体脂秤的打通，到AI版支付宝“阿宝”与阶跃Step-X的系统级协同；从支付行业首个“AI订阅服务”的推出，到高阶智能体架构HOP 3.0的发布……发布覆盖应用、技术、生态等多方面。

走进蚂蚁展区，一个鲜明的感受是AI Agent（智能体）渗透进社会运转的毛细血管。今年蚂蚁展出的所有发布与产品，都指向一个明确的信号：AI正在从“能对话”走向“能办事”。

从观众争相体验的AI健康管家“阿福”，到让机器人“一脑多机”协同的智慧药房，再到新发布的AI订阅服务、智能体超级工厂……蚂蚁将一套完整的三层AI战略“AI应用-智能体商业生态-技术基座”摆在了台前。

以下是智东西本次观察到的蚂蚁在此次WAIC上展现出的三层AI棋局。

一、AI应用：不止于聊天，看病找阿福，办事找阿宝

在应用层，蚂蚁聚焦于健康与生活这两个高频和刚需的场景，拿出了两款杀手级应用：阿福与阿宝。它们的共同点在于，都已摆脱了“聊天窗口”的局限，形成了完整的服务闭环。

1、蚂蚁阿福：用AI重构就医通路，与华为体重秤合作

在展区，“阿福”区域总是聚集着大量体验健康咨询的观众。据悉，作为国内用户规模最大的健康AI应用，阿福用户数已突破1亿，日均处理超1000万次健康咨询。它连接了全国5000多家医院和30万名医生，将健康问答、报告解读、在线问诊、预约挂号直至医保支付的链路彻底打通。

此次WAIC期间，阿福有两项进展极具指标意义。一是“普惠”的深化。 蚂蚁在大会期间宣布与华为体脂秤等智能硬件的打通，用户无需更换设备即可参与“科学减重一亿斤”活动，让“健康AI+智能硬件”的体重管理模式普及更多用户。数据显示，阿福55%的用户来自三线及以下城市，约25%为老年人。

二是“专业”的护城河。 8位院士领衔2000多名医生在阿福推出“AI分身”，并上线“医生把关”功能，是国内首个落地“AI问答+医生复核”协作模式的健康应用。当海外健康AI普遍采用付费订阅时，阿福的选择是核心服务免费，并深入贵州乡村培训村医。

2、AI版支付宝“阿宝”：国内首个全端AI改造的超级App

如果说阿福是专业垂直领域的深耕，那“阿宝”则代表着通用超级App在AI时代的范式转换。7月2日公测的AI版支付宝，是国内首个完成全端AI改造的10亿用户级应用。

在展台，记者看到用户只需对手机说一句“帮我寄个快递到北京”或“查下公积金”，阿宝便能自动完成跳转、填单、支付等全流程操作。它就像一个能理解意图、调动8000种服务的“AI办事员”。

二、商业生态：从阶跃到华为，阿宝的AI“朋友圈”加速扩容

AI应用要跑通，必须解决商业化问题，解决“谁来付费、如何信任、怎样分发”的难题，这也是蚂蚁在此次大会上核心的发力点。

1、AI支付：打通AI交易闭环的“最后一公里”

7月18日，支付宝发布行业首个“AI订阅服务”。该产品面向AI应用和智能体开发者，提供了覆盖订阅管理、按量计费、自动续费的一站式商业化解决方案。这意味着，开发者只需简单三步配置，就能让自己的AI服务拥有稳定的收费体系，让AI从“能快速使用”走向“能持续经营”。

这一发布背后，是支付宝的AI支付底座在支撑。记者了解到，支付宝AI支付已形成覆盖AI付、AI收、AI钱包、Token Pay在内的产品体系，累计支持了超过3亿笔AI智能体支付，适配95%的通用智能体框架。

2、支付宝AI开放平台和“碰一下”：构建Agent的“水电煤”

为了让更多商家和开发者能接入这个生态，支付宝在此次大会上展示了升级后的AI开放平台。它依托MCP协议、ACT信任协议和AHA跨端互联协议，解决了智能体之间“连不上、不敢信”的问题。商家接入一次，服务即可同步分发至阿宝、手机厂商、车机乃至各种AI终端，实现了“一次接入，多端分发”。

在线下，“碰一下” 完成了AI升级。这不仅仅是支付动作的简化，而是将3000万线下触点升级为了线下AI经营网络。通过商家经营Agent“晓雨”，小店老板也能用自然语言完成门店分析、营销配置。利用“碰一下”，蚂蚁试图锁定物理世界与数字世界交互的最短路径。

3、生态链接：从阶跃到华为，阿福、阿宝成为Agent服务新枢纽

此次大会期间，蚂蚁接连宣布了与阶跃星辰和华为的深度合作。阶跃的AI终端接入阿宝，用户可通过自然语言调用阿宝完成跨应用办事；华为体脂秤与阿福打通，实现健康数据协同。

阿宝正在成为连接商家与AI终端最多的“智能体服务枢纽”。这种合作模式很聪明，蚂蚁不卖硬件，而是将支付宝积累20年的服务能力封装好，向所有AI终端开放。

三、技术基座：机器人大脑、安全协议、超级工厂等底牌亮相

前台应用和商业生态的火热，离不开底层技术的支撑。在今年的展会上，蚂蚁展示了不少全新的硬核技术投入。

1、具身智能：让“一脑多机”从概念走进药店

蚂蚁旗下灵波科技无疑是今年WAIC的“明星”。其“基于蚂蚁灵波跨本体具身大模型的机器人智慧药房”入选大会十大“镇馆之宝”。在世博展览馆二楼展区，三台不同品牌、不同构型的机器人，如乐聚、星海图及自研R-2，被同一个“通用大脑”LingBot-VLA 2.0驱动，协同完成药店接单、取药、交付。

这一场景的价值，在于验证了“一脑多机”的可行性——机器人不再是一台机器一个大脑，而是像Windows系统兼容不同品牌电脑一样，大脑可以适配17家厂商的20余种机器人构型。目前，这套方案已在国大药房上海门店真实落地，且门店无需进行物理改造，真正做到了机器人“零改造上岗”，与人类协作。

2、安全与数据：为智能体套上“缰绳”

随着智能体从“会聊天”走向“能办事”，身份冒用、指令篡改、权限失控等风险指数级上升。蚂蚁此次发布了高阶智能体架构HOP 3.0，创新提出“智能体原生语言”，通过结构化逻辑锁住目标与边界，同时保留大模型的模糊推理能力。这解决了以往智能体要么死板、要么失控的难题，让AI在“守住底线”的前提下发挥创造力。

更值得一提的是，蚂蚁联合千问、小米、智谱等20余家伙伴共建ASL（智能体安全可信互联）协议。这相当于给不同厂家、不同系统的智能体之间加了一把“安全锁”，让智能体从“可以连接”走向“可信协作”。同时，OceanBase AI数据库与蚂蚁密算的升级，确保了多模态数据的安全流通与计算。

3、蚂蚁数科“智能体超级工厂”：让企业级AI走向组织进化

7月19日，蚂蚁数科发布了“智能体超级工厂”方案。这一方案的核心载体是一套覆盖资源供给、智能体生产、知识沉淀和业务执行的企业级智能体操作平台。

蚂蚁数科将大模型能力与蚂蚁集团20余年沉淀的技术与业务经验深度封装，企业可以通过统一门户完成注册、购买AI资源、创建智能体、订阅专家与Skills，让数字员工进入真实业务持续工作。平台首批预置了近200个岗位级数字专家模板和数百个可订阅Skills，覆盖从金融到制造、从医疗到消费等多个行业。

值得关注的是其“金融级”的起点与安全能力，其Agentar平台是国内首个获得中国信通院最高评级（5级）的金融级智能体平台产品，并将区块链与AI结合，在委托授权、商业交互、支付服务等关键领域提供服务，将商业智能体的可信边界从单一企业延伸到跨机构协作。

结语：智能体竞争，从“模型之战”进入“平台之战”

纵观蚂蚁在WAIC 2026上的整体亮相，一个清晰的产业趋势浮出水面：AI大模型的竞争，正在从单一的模型参数比拼，转向以“智能体”为核心的生态与平台之争。

大模型决定了智能体“聪不聪明”，但决定智能体能否真正融入社会经济运转的，是它能否便捷地调用服务、安全地完成交易、可信地相互协作。

蚂蚁集团的路径极具代表性。它虽然也布局了通用大模型，但更多是将自身定位为“智能体商业的基础设施”。这个定位背后有其底气：10亿实名用户构建的入口、8000种生活服务构建的场景、20年金融级安全能力构建的信任体系。

从三个展馆的人头攒动到各项协议的接连落地，可以看出，蚂蚁正试图在智能体时代，再造一个类似“支付宝”之于电商时代的基础设施。