7月13日，京东物流近期调集多架应急无人机，参与广西桂平、贵港、横州等地的洪涝灾害救援工作。受台风“美莎克”影响，上述区域道路中断、部分村落被积水围困，常规地面运输受阻。京东物流以无人机空中勘察与末端投送、地面车队主干运输、部分骑手使用船只转运物资的“水陆空”方式维持断联区域的物资输送。

无人机飞行高度约60米，单次可运载数十公斤物资，包括食品、防护服、消毒液、常用药品等，同步采集影像和地形数据供地面人员筛选可通行路径、标记道路与房屋损毁点位。后续灾后阶段，无人机还将用于防疫消杀和防护物资运输。

此次行动中，京东物流调用了南宁、东莞两地亚洲一号智能仓的储备物资。京东无人机团队自2015年起投入低空物流研发，已在四川资中等地实现常态化农村配送，今年6月资中网络覆盖78个行政村，无人机单程飞行约7分钟。京东内部设有规定，灾害发生时临近库房可直接捐出物资，公司同时设有应急保障团队。此前京东物流曾参与香港大埔火灾、北京密云洪涝及欧洲部分地区极端天气的物资保障工作。