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央视曝家电测评造假链条:测评直播间偷偷动手脚抹黑竞品

IP属地 中国·北京 编辑:赵静 IT之家 时间:2026-07-13 08:07:30

IT之家 7 月 12 日消息,家电直播测评是当下热门带货模式,不少消费者依据直播间实测内容选购产品。但大量消费者反馈,部分直播间家电测评效果与真实使用体验差距极大,存在严重造假乱象。

据央视财经报道,记者多地暗访直播机构,揭开完整造假链条:部分直播间刻意布置测评场景、更换备用样机、伪造产品使用效果,还恶意损毁竞品制造缺陷,并利用水军控评造势。在直播间后台的中控电脑中,记者还发现了公司专门用于直播控场的水军话术文档,详细记录了直播间冷场、测评翻车时的引流控评、话题引导方法。

据介绍,在湖南森芒贸易有限公司运营的“老浏洗地机直播间”,工作人员最常用的干预方式,就是暗中关停设备,人为制造清洁失败的测试结果。设备停机无法作业,导致本可清理的污渍残留在地,人为制造出该产品清洁能力低下的假象。

IT之家从报道获悉,在最终机型对决的关键测评环节,直播间还会通过人为干预的方式制造效果差异。记者看到,在镜头拍摄盲区,工作人员向两条测试赛道分别泼洒清水与酱油,人为制造污渍浓度差距,刻意拉开两台机器的清洁效果差距,完成预设的测评剧本。

而在账号名为“小璐除螨仪”测评的直播间,主播们一边刻意放大主推产品的使用效果,一边暗中对其他参测设备动手脚,给竞品吸气口套上塑料袋,人为减小吸力。该账号负责人告诉记者,依靠人为操作制造出悬殊的测试效果,能够极大影响观众判断,他们直播间带货的商品销量也因此居高不下。

在“林老师测评学习机”直播间,主播在讲解时刻意维持“中立”姿态,而贬低竞品、烘托主推产品的任务,则交由评论区里自己埋藏好的水军来完成。直播间里放着三台手机,专门扮演购买过的消费者,在留言区说使用体验好,从侧面辅助宣推产品。

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