作者|号外工作室 张烨
5月5日,李佳琦直播间所有爸妈的幸福家正式开播,吸引超174万次观看量,3个月后观看量断崖式下跌,维持在50、60万左右。
银发直播战场开闸,美腕下注老年直播电商这一慢生意。
当3亿老年人开始拿起手机刷直播、点下单,成为直播电商的活跃参与者,这一曾被市场低估的万亿市场终于迎来关键破局。数据显示,2024年,中国银发经济市场规模已达8.3万亿元,预计到2030年,中国银发经济市场规模将达到25万亿元,增长潜力显著。
直播电商头部企业美腕强势入局,推出所有爸妈的幸福家直播间,正式切入银发直播带货领域,用慢节奏、强信任的打法,试图复制李佳琦IP在年轻消费群体中的成功逻辑,抢占银发经济红利。
但银发经济的钱,真的那么好赚吗?5月5日,李佳琦全新直播间所有爸妈的幸福家正式开播,期间吸引了超174万次观看量,3个月后直播间的观看量维持在50、60万左右,最高观看量为93万,观看量出现断崖式下跌,为这场慢生意的前景蒙上了一层不确定性。
老年直播带货的慢节奏
在老年直播带货赛道,慢成为核心关键词,而美腕的所有爸妈的幸福家直播间,正是这一逻辑的践行者。但其慢探索过程中,与同类型成熟玩家的差距也逐渐浮出水面。
从运营策略看,美腕刻意放慢了直播节奏:主播语速放缓,摒弃库存告急限时秒杀 等逼单话术,单场带货量控制在200-350个,低于李佳琦主直播间的300-500个;开播时间选在早9点至晚8点,覆盖每周二、四、六的白天时段,单日时长11小时,精准匹配中老年群体的作息习惯。这些调整,体现了对老年用户消费心理的理解他们决策周期长、反感压迫式推销。
在用户体验优化上,美腕也下了功夫:由李佳琦团队的人气主播阿秋担纲,界面字体放大,增设用眼提示,灯光采用柔和的居家风格,选品聚焦美衣、美食、美生活,初期引入老年体验官参与选品(如适老德训鞋、高腰抗菌内裤等),直指老年人看不清、不适应的痛点。这些适老化改造,是对老年用户需求的直接回应。
然而,与深耕银发赛道的同行相比,美腕的短板尤为明显。以时尚奶奶团为例,作为银发直播的标杆玩家,其与美腕的差距主要体现在三个维度:
一、主播与用户的连接深度:时尚奶奶团以20名银发主播为核心,主播本身就是老年群体的一员,自带同龄人的信任感和亲和力,能更精准地理解老年用户的生活场景与需求(如穿搭的舒适度、食品的健康性)。而美腕虽由经验丰富的阿秋主持,但年轻主播与老年用户之间仍存在代际隔阂,需要更长时间建立情感共鸣。
二、用户沉淀与规模效应:时尚奶奶团通过颜值直播+专业内容的组合,已积累全网2000万粉丝,年GMV过亿,且形成了高净值银发用户体系这些用户消费能力强、忠诚度高,是直播间的核心购买力。反观美腕,老年直播间开播3个月后,观看量从首播174万跌至50-60万,用户留存尚未稳定,更谈不上高净值用户的沉淀,与时尚奶奶团的用户基础差距显著。
三、内容与选品的精准度:时尚奶奶团的内容紧扣老年群体的兴趣点,从时尚穿搭到健康养生,均由银发主播亲身体验、专业解读,形成内容种草 - 信任转化的闭环。而美腕的直播内容仍显保守:选品虽集中在食品、美妆、服饰等刚需品类,但部分主题如潮养 今日很有「型」效率穿搭 早八不慌,与老年用户的日常场景匹配度较低,反映出内容创新的谨慎与精准度不足。
此外,从模式壁垒来看,美腕的慢直播和适老化改造,更多是运营层面的优化,容易被同行模仿;而时尚奶奶团以银发主播为核心的人设、高净值用户体系,是长期积累的结果,复制难度更高。
对于美腕而言,老年直播间的探索既是对银发经济的布局,也是其流量矩阵多元化的尝试。但在用户认知建立、内容深度绑定、模式壁垒构建等维度,其仍需在商业实践中持续破题。
电商直播专家袁帅指出,美腕的策略虽贴合老年用户特点,但慢的背后需要强大的用户粘性和差异化优势支撑。目前来看,其在主播与用户的情感绑定、用户规模沉淀、内容精准度上,与成熟玩家仍有不小差距,这也导致其难以快速在银发市场站稳脚跟。对美腕而言,如何缩小这些差距,将是其慢生意能否走通的关键。
图源:淘宝
暗礁与护城河并存
银发直播带货的蓝海属性,正吸引着各路巨头加速入场,原本被美腕视为机遇的赛道,已经变成了巨头环伺的竞技场。这些手握流量、供应链或生态资源的玩家,正以差异化打法切割市场,给美腕的银发布局带来显著压力。
京东以服务陪伴为核心破局,推出的长辈专属客服互动陪伴直播间,将直播变成了老年用户的线上陪伴站。其单场直播时长长达12小时,内容不仅涵盖科学育孙老年人反诈等实用知识,还融入老年人时尚养生健康 等兴趣话题,通过唠嗑式互动+网购辅助的模式,将直播从卖货场延伸为服务站,精准击中老年人情感陪伴与生活协助的双重需求。这种重服务、轻销售的逻辑,与美腕的慢直播形成了路径差异,却同样瞄准了老年用户的信任痛点。
抖音则凭借流量与算法优势强势渗透。其老友惠生活专项活动聚焦老年消费核心品类,在618等节点通过达人定制货盘 + 私域预热的组合拳快速起量例如特百惠联动平台达人定制专属货盘,借助私域银发群提前蓄水,10分钟GMV即突破70万,展现出强大的爆发力。更值得注意的是抖音的银发优选体系,通过算法精准识别老年用户需求,定向推送防滑鞋、无糖食品等适老商品,用千人千面的流量分发能力,降低老年用户的决策门槛。这种精准推送 + 场景化种草的模式,与美腕依赖主播引导的路径形成鲜明对比,也分流了部分潜在用户。
面对大厂的夹攻,美腕的核心护城河仍在于代际信任链的构建。李佳琦母亲穿老年装走秀登上热搜的事件,本质是通过年轻人信任的IP为老年人背书,实现情感价值的跨代迁移。这种信任迁移的效率远超传统广告老年直播间初期粉丝中,有相当比例来自所有女生 直播间用户的推荐,相当于借助李佳琦IP完成了近乎零成本的获客。更重要的是,老年群体一旦建立对主播的信任,复购率远高于年轻用户,这为美腕提供了长期运营的基础。
但这条护城河并非无懈可击。一方面,李佳琦IP的跨代影响力存在边界,其核心粉丝群体仍是年轻人,对老年用户的吸引力需要持续强化;另一方面,代际信任的迁移依赖情感共鸣,若直播内容与老年用户需求脱节(如前文提到的效率穿搭等主题),信任链很容易断裂。此外,大厂的生态优势正在快速补位京东的服务陪伴和抖音的精准推送,本质上也是在构建与老年用户的信任关系,只是路径不同。当这些模式逐渐成熟,美腕的信任壁垒将面临更大挑战。
更关键的是,美腕自身的信任隐患尚未完全消除。此前旗下主播因虚假宣传被处罚、招商专员贪腐等事件,虽未直接波及老年直播间,但老年群体对信任崩塌的敏感度远高于年轻人。一旦老年直播间出现品控问题,过往的负面案例可能被放大,直接动摇其好不容易建立的信任基础。而大厂在合规与品控上的积累(如京东的供应链品控体系、抖音的商家审核机制),反而可能成为其争夺老年用户的隐性优势。
综上,大厂的入局不仅分食了市场份额,更在信任构建的赛道上与美腕展开了深层竞争。美腕若想守住阵地,既需要巩固代际信任链的独特优势,更要解决自身的品控与内容短板,否则在大厂的生态攻势下,其先发优势可能被逐渐稀释。
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慢生意 需耐心耕耘
老年直播场景与传统直播带货最大的区别在于,它是一项更注重长期效益的生意。不再单纯追求单场GMV、成交量或坑位费等短期数据,而是着眼于养老的持续支出费用。
但撬动这部分价值的前提是耐得住。老年用户习惯养成需要时间,从最初的看个热闹到成为长期下单的忠实用户,并非一蹴而就。对美腕来说,这场慢生意的终极考验,在于能否在短期业绩压力和长期市场培育之间,找到精准的平衡点。
银发消费市场正迎来爆发式增长,去哪儿平台数据显示,60岁以上老年旅客出行量增幅居全年龄段首位,充分印证了有钱有闲的银发群体正成为旅游消费主力军,这也进一步彰显了老年市场巨大的消费潜力。
然而,熬得住是关键。老年用户养成消费习惯缓慢,从最初的观望到固定下单,至少需要1年时间。而且他们对价格敏感,同时更看重产品和服务的实在,想单纯靠低价冲量的策略并不适用,必须脚踏实地慢慢积累口碑。
对美腕而言,当下最大的考验并非眼前的销售额,而是能否顺利渡过不赚钱的培育期。毕竟,当所有平台都开始效仿慢下来的模式,最终比拼的就是谁能将老人信任转化为实实在在的经济效益。
回顾美腕过往打造主播矩阵的经历,去李佳琦化的成效并不理想。尽管美腕通过多种方式,如增加李佳琦助播团出镜机会、减少李佳琦在主海报上的曝光、大力培养新主播旺旺等,试图构建多元主播格局,但效果不佳。这也让人们对美腕能否成功培育出老年直播间的核心主播,进而形成稳定的用户群体,产生了担忧。
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资深企业战略和技术创新管理咨询专家张新原向《号外工作室》表示,未来竞争将呈现平台级玩家做生态、垂直机构做服务的格局。美腕需在三个方面巩固自身优势:一是建立银发消费数据库;二是培养中老年主播梯队;三是探索直播+社区的线上线下融合模式。从行业影响来看,这将推动适老化标准的建立和银发经济服务的升级。
老年市场的真相或许是,在这个领域,信任比流量更具价值。年轻人的直播竞争比的是谁 跑得快,而老年市场则比的是谁站得稳。谁能让 3 亿老年人真切感受到这直播间懂我、不骗我,谁就能掌握通往万亿市场的钥匙。