7月6日，金山办公针对近期关于“WPS滥收费、背刺用户”的不实言论发布声明，重申其收费与会员政策。

声明核心原则包括：**免费基础功能绝不收费、不降级**，且此类功能在持续增加；**会员权益绝不上移、不缩水**，现有会员权益未转移至更高价位，极少数下架权益均提前公告并给出解决方案；**高成本服务（如少数第三方服务及AI办公智能体）独立计费**，用户可按需购买，不影响已有免费及会员权益。

金山办公表示将持续听取用户批评建议，并对恶意造谣、蓄意诽谤行为依法维权。官方强调，上述原则“过去如此，未来不变”。