你是否有过这样的经历：刚在某个直播间停留，转眼就收到推销短信；刚在某个视频下留言，就有陌生人私信发送诱导链接。这并非巧合，而是你的个人信息已在不知不觉中被抓取。

今天，“保密观”与你一起了解相关案例，探讨短视频平台直播间场景下个人信息保护的关键要点。

案例回顾

2024年3月至8月期间，魏某某为非法牟利，伙同谭某某租赁服务器并制作针对短视频平台直播间、粉丝群的“客某多”“某猫”“抖某助手”等“截流”程序，该类软件能够全程自动监视直播间，一旦有新用户进入便会被立即锁定，随后爬虫程序就会迅速进入该用户的主页，抓取其昵称、性别、所在城市、粉丝数、点赞数、签名等详细资料。

同时，魏某某、谭某某伙同一级代理洪某某、王某甲通过网络以周卡、月卡等形式予以销售并发展下级代理，至案发已出售“截流”程序10000余份，遍及全国18个省份，违法所得共计75万元，由魏某某、谭某某及一级代理被告人洪某某、王某甲平分，其中魏某某、谭某某各分得25万元，洪某某分得18万元，王某甲分得7万元。

5月至8月期间，王某乙为非法牟利，从洪某某处购买上述“截流”程序后加价出售333份，违法所得3.948万元。4月至8月期间，范某某为非法牟利，从洪某某处购买上述“截流”程序后加价出售34份，违法所得0.484万元。期间，范某某明知洪某某利用信息网络实施犯罪，但仍约定以每日收取100元酬劳的方式为其犯罪提供支付结算等帮助，违法所得1.2万元。

最终，南通市海门区法院以提供侵入计算机信息系统程序罪，依法判处魏某某、谭某某、洪某某有期徒刑三年六个月至三年一个月不等，并处五万元至三万元不等的罚金，另三人适用缓刑，并禁止在缓刑考验期限内从事互联网相关经营活动。

“3·15”晚会曝光“获客软件”

近年来，类似利用“爬虫”技术非法获取个人信息的案例时有发生。此前，央视“3·15”晚会就曾曝光不法分子通过获客软件疯狂窃取个人隐私的乱象。获客软件能够将商家想要的关键词设为标签，设定后，软件就会自动在选择的短视频平台上扫描评论区。一旦发现与设定标签词相关的评论，软件就会在短视频平台和用户不知情的情况下，强行抓取用户的电话、微信账号等联系方式。

这些从事“获客”生意的商家不仅能通过技术手段，从各大互联网平台、手机客户端上悄悄地偷取用户手机号码，还将用户打上各种标签，把每个人的工作、生活、交通、学习、购物、上网等习惯进行数字化标注。随着标签不断增加，每个人的画像也更加具体，商家将这些精准的个人信息数据在市场上销售，从而牟取利益。

“保密观”有话说

提供专门用于侵入计算机信息系统的程序、工具，属于网络黑灰产的关键环节，其危害性不容小觑。这类行为不仅为下游的黑客攻击、数据窃取、网络诈骗等犯罪提供了“钥匙”，极易给公民的人身和财产安全带来重大隐患，还扰乱了正常的网络空间秩序。

筑牢数据安全的“防护墙”，离不开平台、监管部门与用户的三方协作。

针对“截流”软件盗取个人信息问题，检察机关与涉案短视频平台联合召开网络安全座谈会，邀请公安机关、网信部门工作人员现场讲述防范网络爬虫的技术和知识，以及相关检测屏蔽方法。该短视频平台已全面构建多层次的防护体系，并通过完善内控审核机制，将对“爬虫”行为的检测屏蔽率提升至90%以上。2026年4月，检察机关再次与该短视频平台沟通，了解到其对非法爬虫程序的防控机制已得到进一步强化。

我是彤安心，“守护者小队”里的志愿者，时刻关注大家的隐私安全。在这里，我提醒大家在使用短视频、电商等APP时要“谨慎授权”

对普通用户而言，也需“谨慎授权”，使用短视频、电商等APP时，仔细阅读权限申请说明，不随意授权手机号码、地理位置等敏感权限，不在社交平台、直播间等公开场合泄露手机号码、家庭住址等核心隐私。一旦频繁收到陌生骚扰电话、短信，或发现个人信息被用于不明商业推广，要第一时间向平台投诉，并向公安机关报案。