用户打开App,是为了使用相应的功能,不是为了先看一段广告或跳转其他平台。这种强行“劫持”用户注意力的商业套路,早就该改了
近日,一名博主发视频吐槽导航App带开屏广告,稍有不慎便会跳转到第三方平台,影响行车安全。6月23日晚,话题“开屏广告没了”登顶微博热搜。据都市现场报道,有人实测发现,多款常用软件取消了开屏广告,点击图标即可直达操作界面。
![]()
↑图据扬子晚报
“开屏广告没了”能冲上热搜,反映出用户对这一顽疾的深恶痛绝。一直以来,不少软件都将开屏界面当成核心的商业广告位,用户点击App,得先被迫看几秒广告,稍有不慎还会触发页面跳转。这不仅仅是影响体验的问题,更是对用户权益的侵犯。
正如前述博主所吐槽的,像导航软件这类关乎人身安全的应用工具,若广告随意跳转,无异于埋下行车安全隐患。因此,开屏广告、弹窗乱跳转等问题令用户十分不满,也成为监管部门规范治理的重点。
早在2023年,工信部就发布了《关于进一步提升移动互联网应用服务能力的通知》,明确要求开屏和弹窗信息窗口必须提供易于操作的关闭方式,对难以关闭、“摇一摇”乱跳转等行为进行严格约束。前不久,工信部针对相关乱象组织召开专题会议,指导督促相关互联网平台和智能终端企业,强化App信息窗口呈现方式的规范管理,严禁违规呈现信息窗口。
如今,不少App关闭开屏广告,是对监管要求的积极回应,也是一个值得肯定的变化。
但在为这份“清爽”点赞之余,也得保持清醒和警惕。6月24日,据北京日报报道,记者对导航类、购物类、社交类App进行实测,发现仍有部分常用App保留了开屏广告。相关平台是否有优化调整的余地?
另一方面,针对此前开屏广告乱象反复出现的情况,不少网友担心,各大App这次会不会等“风头”一过,再次卷土重来。如何保证治理的持续性,避免整改过后的反弹,是接下来必须直面的问题。
要指出的是,治理开屏广告乱象,并非要一刀切全面禁止。平台运营App需要成本,有商业化的考量完全可以理解。但通过开屏广告进行商业变现,应建立在尊重用户选择权和尊重用户体验的基础上。
其实,用户反感开屏广告并不是针对广告本身,而是反感开屏广告的设计,比如广告等待时间过长、动辄触发跳转、关闭按钮极为隐蔽等细节,这些都严重降低了使用流畅度。
如果平台要展示广告,必须在显眼位置为用户提供明确、便捷的关闭选项,让用户能选择看与不看。同时,平台不能为了广告收益而设置高灵敏度的“摇一摇”跳转,打乱用户正常的使用习惯。
开屏广告乱象的本质,是平台把商业利益凌驾于用户体验之上。用户打开App,是为了使用相应的功能,不是为了先看一段广告或跳转其他平台。这种强行“劫持”用户注意力的商业套路,早就该改了。
在监管和舆论压力下,各大App纷纷取消开屏广告,这是一个好的开始。但开屏广告的治理不能是一阵风,接下来,监管部门还要持续发力,形成常态化治理机制,应用软件更要自律,平衡好商业利益和用户体验,让App的使用真正回归干净、清爽。
红星新闻特约评论员 熊志
编辑 赵瑜
审核 何先菊
红星评论投稿邮箱:hxpl2020@qq.com





京公网安备 11011402013531号