记者|杨卉

编辑|何小桃 杜宇 杜波 校对|黄博文

人形机器人终于走到了离家庭场景最近的一次，但做的不是呼声最高的家务活。

上线10天，主打情感陪伴的人形机器人U1为优必选收获超3800台预售订单，对应的定金总额逾千万元。对去年只卖了1079台人形机器人的优必选来说，这次尝试已经算是“小有突破”。

身着修身西装、可上妆、搭载“养成系”情感大模型、支持多维度外观定制、开启IP合作、仅限成人购买使用，这些特性，将这款分男女的人形机器人快速推到了大众视野，也暗示了另一批客群：粉丝经济和“二次元”文化下的年轻消费者等愿意为“养成系”人设付费的客群。有“二次元”玩家向《》记者（下称“每经记者”）直言，“若价格控制在10万元左右，能与乙游等IP联动，一定会‘卖爆’”。

另一面，独特的风格同时引起了不少担忧，如支持定制可能会导致“高度类似真人”的版权灰色地带；机器人被设计成情感伴侣可能导致用户产生不健康的情感依赖，进一步削弱真实人际互动等。

在业内看来，U1系列标志着人形机器人从技术演示样机（Demo）向消费品的跨越，但未来还需跨过供应链管控、情感算法自然度、伦理争议平衡的三重考验。而产能爬坡、良率控制、交付一致性等也是挑战。短期，U1系列更适合作为高端情感消费品，而非普适性解决方案。

上线10天定金已超千万元

真实转化率仍要打问号

5月底，优必选创始人周剑开通了自己的视频号账号，发布的第一条动态就是官宣消费级人形机器人品牌优世界。此后的20余天，周剑和优必选“挤牙膏”式陆续放出了其首款全尺寸超仿生人形机器人U1系列（以下简称“U1”）的更多信息，并开启网络预售。

每经记者在名为“优世界京东自营旗舰店”的店铺看到，两款超仿生人形机器人（分男女）目前已经开始预订，定金3000元/台（可退），预计将于6月30日上市，价格尚未发布，订单尾款将于7月16日凌晨开始支付。

京东截图

尚未公布价格的前提下，根据电商平台的统计数据，截至发稿（6月12日晚8点），U1已获近4000台预订订单。此时U1系列开启预售仅有10天（6月2日开启预售），如此计算，单是定金，优必选就已经拿到了超千万元。

结合电商平台的商品介绍，U1系列共有男女两款机型，其中男款身高183厘米、重42公斤；女款身高168厘米、重35.2公斤，两款机型均支持Wi-Fi连接、单次充电续航时长为2小时至4小时、无“3C”认证；搭载88个高自由度运动关节；配备“养成系”情感大模型、本地加密存储记忆、支持多维度外观定制、已开启IP合作。

相较参数，两款机器人的视觉效果更“抓眼球”。周剑发布的多条视频中，“转评赞”最多的是一条实拍视频。

视频中，男款机器人身着修身西装，戴着金丝眼镜；女款机器人正在被上妆，眼影、腮红、高光一个不落。两台机器人能眨眼、会转头，“氛围感”拉满。“机器人男模”“赛博女友”等称呼也开始在社交媒体上出现。

视频号截图

不过，也有不少网友提出意见，如机器人反应略显迟缓、僵硬；智能水平有限；妆容不自然、过于“漫画脸”等。

值得注意的是，目前市面上多数仿生机器人要么是只有头，要么是不能动，U1系列是否可以双足行走，能否抓取物品等细节成为不少消费者追问的关键。

截至发稿，优必选已公开的信息中并未展示U1的行走和手部能力。每经记者就此询问优必选方面，相关负责人称该项目为高度保密，后续会释放更多细节。

除了网友，资本市场也有反馈。披露订单量破2000台的次日（6月8日），优必选股价涨超6%。炒股平台同花顺给这次股价异动的解释是“仿生人订单火爆+工业合作落地”。

在行业观察人士、广州智纹科技有限公司创始人陈松青看来，U1引发关注不是技术参数领先，而是首次把“人形机器人”做成了一个完整的情感消费品，将机器人从“科技展品”变成了“生活方式提案”。消费者买的不是确定性的产品，而是对未来生活的一种“期权”。另外，春晚的蔡明仿生机器人已经做了市场教育，“优必选时机卡得很准。”陈松青称。

不过在陈松青看来，近4000台的预售订单，对优必选而言是一场结构性产能挑战。毕竟定金可退，真实转化率还要打问号。U1涉及88个自由度，其皮肤材质、妆容定制，供应链复杂度等的难度要高于工业场景的Walker系列，产能爬坡、良率控制、交付一致性都是挑战。更为关键的是，若首批交付体验不佳，社交媒体上的负面口碑会呈指数级放大。“所以优必选现在最紧迫的不是能不能造出来，而是能不能让第一批用户愿意晒单。”陈松青称。

民建中央财政金融委员会委员、重庆理工大学发展规划处高等教育研究室主任王文涛直言，U1是人形机器人从技术Demo（样品）向消费品的跨越，背后还有供应链管控、情感算法自然度、伦理争议平衡的三重考验。短期更适合作为高端情感消费品，而非普适性解决方案。

情感消费的高净值人群是目标受众？

近4000台预订，究竟来自哪类用户？

从事战略定位的人士、福建华策品牌定位咨询创始人詹军豪认为，U1主打情感陪伴、核心客群应是庞大的单身独居青年、都市孤独人群，同时也覆盖少量猎奇体验、科技爱好者。

陈松青划定的客群则更为集中。他认为，U1的首要客群不是科技极客，而是情感消费的高净值人群。从“仅限成年人购买”和“情感陪伴”等定位来看，目标用户大概率是35岁至50岁，有一定经济实力、独居或空巢的中产群体，以及部分有特殊陪伴需求的消费者。

另外，IP合作和外观定制暗示了另一批客群：粉丝经济和“二次元”文化下的年轻消费者等愿为“养成系”人设付费的用户。“这一产品本质上卖的不是工具属性，而是‘情绪代偿’，填补现代社会的人际关系缝隙。”陈松青称。

然而，要做好“养成系”也不是那么容易。

据陈松青介绍，普通大模型大多处于“无状态”模式，每一次对话都是全新交互，而“养成系”情感大模型的核心差异，在于具备长期记忆与人格演化能力。它依托本地加密存储持续记录、学习用户偏好与情绪模式，形成专属“人格档案”，本质类似一套持续运行的RAG（检索增强生成，当下热门的大模型前沿技术之一）系统，并叠加情感反馈循环。

“目前市场上，珞博智能的‘芙崽’也主打“养成系”。但那是桌面潮玩，优必选把这个概念搬到了全尺寸人形机器人上，技术难度和场景深度完全不同。不过‘养成系’需要大量真实交互数据投喂，优必选是否有足够的数据闭环能力还需要观察。”陈松青称。

与业内的预测一致，资深“二次元”玩家小时（化名）就很为这款产品心动。

“如果能做成乙游（专门针对女性玩家群体研发制作的游戏类别，主要从女性视角出发，注重虚拟情感体验）的实体化AI仿生人，会卖爆的。把2D游戏形象落地难度较大，但是《恋与深空》（游戏名）本身就是3D建模类游戏，如果能直接做成仿生人的话，这真的得卖爆了。”小时向每经记者表示。

不过小时也提到，价格是很关键的制约因素。若相对“亲民”会有不少玩家愿意付费。但若到了十几万或二十几万元的级别，影响力就难在此类用户中扩大。“其实我觉得要是能打在10万元/台上下，别上15万元的话，卖的可能会好一点。”小时称。

仅限成年人购买使用

业内：需注意版权及伦理隐患

需要注意的是，小时对U1热情满满的前提是，她有自己想要的脸，或者说固定的IP形象。但这类大热IP是否能够合作，目前还需观望。小时了解到，已有游戏公司开始自己着手做仿生人。

若不能与知名IP合作，是否会有玩家要求定制一些类似面貌？

“多维度外观定制我感觉就是融各大乙游IP，就是得和游戏公司谈版权问题。”小时告诉每经记者，此前圈里也有类似的产品，如一些个人定制的BJD 娃娃（泛指各种拥有球型关节的精致可动人形人偶）。玩家会通过定制细节，如妆面、肢体等，将其做成自己想要的特定形象，也有不少动漫人物或名人，但很少出现版权问题。

“主要娃娃这个东西不涉及到盈利。比如订假发什么的，都是订材料，然后去找毛娘（给娃娃做头发的商家）去做成喜欢的样子，包括去找妆娘（给娃娃做妆造的商家）画成她喜欢的样子。毕竟没有涉及到规模盈利，不会存在那么严重的侵权问题。”小时称。

社交软件/购物平台截图

对此，陈松青直言，目前来看，支持外观定制确实存在版权风险，且是双向的。若用户要求定制某位明星或名人的形象，厂商需承担肖像权审查的义务。而外观高度仿真人，还会催生非完全复刻、仅神态样貌相似的“灰色地带”，建议企业建立前置审核机制，将外观定制限定在原创IP或用户自有形象上，避免卷入侵权纠纷。

由于还未正式上市，目前仅可见优必选明确购买规则：仅限成年人购买及使用。

除了版权，业内热议的问题还集中在伦理层面。

詹军豪表示，极致拟真外观易让大众产生违和、恐惧心理，同时可能引发人际社交弱化、情感过度依赖、隐私数据泄露等问题。行业目前缺乏对应的伦理规范与监管标准，争议或将长期存在。陈松青也提到，U1目前处于高度像人但尚未完美的“谷底”区间，面部动作或表情若不够自然，反而会触发用户的本能排斥。

“更深层的问题在于，当机器人被定位为情感伴侣，它实际上在替代人类最私密的社会关系，可能引发两大问题：一是用户对机器产生不健康的情感依赖；二是进一步削弱现实中的人际互动。”针对这类问题，陈松青认为机器人厂商需要搭建“伦理护栏”，比如明确告知用户产品为AI设备、给出合理使用时长建议、规避过度拟人化的深夜交互场景等。

“技术可以狂奔，但社会心理的准备需要时间。”陈松青称。