砺石商业评论 张军智
李柯被公认为比亚迪全球化战略的核心推动者。在比亚迪还处于襁褓期的90年代末,她带着3万美元开拓海外市场,一手搭建起了比亚迪的海外业务体系。此后数十年间,她始终在国际市场一线默默深耕:产品销售、政商对接、国外建厂近年来,随着比亚迪海外业务的全面爆发,她从幕后走到台前,成为比亚迪国际化战略中最鲜亮的一张名片。
2025年,在瑞士的世界汽车大奖颁奖典礼上,她获得当今汽车界最高的荣誉之一世界汽车年度人物,成为该奖史上第一个女性获奖者,也是第一个中国车企获奖者。评委会给她的评语是:她改变了世界对中国汽车的认知。
今年3月,巴西总统卢拉拉着她的手,充满感激之情地对着镜头说:我在巴西(第一次)见到她时,很多人都对比亚迪心存极大的不信任两年后,她实现了所有目标,她向巴伊亚州政府做出的全部承诺、与政府讨论的所有事项都已实现。联邦政府对此非常欣慰开心。
就这样,1996年10月,李柯连工资都没谈,就正式加入了比亚迪。到岗后,她才知道自己的工资是3000元,但她一点也不感到后悔,因为她感觉加入了一个正为梦想,为伟大事业而奋斗的团队。
扎实的工作作风
初到比亚迪工作,李柯就发现比亚迪的销售还是小作坊式的管理,非常混乱。当时有两个突出的问题,一是销售回款很慢,有的客户甚至一年才能回款,而现金流对比亚迪这样的初创小企业却事关生死;二是销售员之间互相抢单,经常因为一个单子纠纷,要闹到王传福亲自出来才能解决。
李柯过往的工作经历,让她很了解专业的销售管理该怎么做。她从零开始搭建起比亚迪的销售体系,拟定了业务员管理、客户管理、欠款管理、激励机制等规范。比如超过六个月没有回款,就按照回款利息来扣除提成奖励,但如果提前回款,那就把回款利息奖励给员工。仅这个制度实施后,比亚迪的销售回款周期就大幅提高,几乎是货到就回款。
再比如员工之间相互抢单的问题,李柯规定所有人的客户必须公开登记,但登记后不代表着这个客户就被某个业务人员锁定,而是三个月内必须有一定的回访次数,半年内必须达成合作。如果没有完成,相关客户就不再被锁定。
很短的时间内,比亚迪过往一盘散沙的销售团队变得正规有序,面貌焕然一新,整个销售体系也被盘活。
王传福挖来李柯的最大目的是希望她能带领比亚迪开拓海外市场,彼时市场上的电池大客户多集中在海外,很多时候,比亚迪不得不依靠港台的中间商做销售。让中间商赚差价,自然不如自己来做,所以从1997年年初开始,李柯就过上了逢展必参的日子,美国的CES电子展、莫斯科通讯展、柏林电子展、汉诺威电子展
虽然参加的是国际性的展会,但比亚迪投入的费用并不高,因为展位不大,展具也是李柯随身携带。不过即便已经足够节省,李柯每次还会仔细计算差旅费用,然后抱着必须把差旅费用赚回来的决心去开拓业务。
除了参展,每到一地她都要逛逛当地最大的超市,仔细寻找可能会用到电池的电子产品,然后联系厂家,推荐比亚迪电池。像应急灯、无绳电话、电动工具等业务,就支撑起了比亚迪早期的海外业务订单。
但比亚迪的发展,很自然伤害到了日本电池企业的利益。2002年后,比亚迪先后收到三洋和索尼的电池专利侵权诉讼。
一边是行业巨头,一边是成立不到10年的小公司,很多人未审先判、先入为主地认为比亚迪可能侵犯了日企的专利。舆论氛围对比亚迪很不利,很多人劝比亚迪不用打官司了,打了也是输。但李柯的态度是:比亚迪的技术完全是自研,连很多设备工具都是土法上马制造的,这官司比亚迪要打!王传福也表示官司要打到底,哪怕倾家荡产!
彼时,中国公司海外诉讼经验几乎一片空白,比亚迪多数高管也在忙于香港上市的事情,只有李柯和两三个人来应对此事。为了应诉,李柯长期往返美国、日本等地,请律师、找专家。其间面对美国、日本的市场禁令,国际大客户怕陷入连带侵权,缩减订单,比亚迪收入和现金流骤降,一度被逼到濒临破产。那段时期堪称比亚迪发展历程中,最危险的时期之一。
但王传福和李柯咬牙坚持了下来。经过一年半的拉锯战,比亚迪赢得了司法胜利,连索尼的专利都被废了好几个。李柯说,这件事后,行业都知道这家中国公司不好惹。
拿下了诺基亚的电池供应业务后,李柯又顺势将比亚迪的手机零部件业务推荐给诺基亚。不过诺基亚派人实地考察后,认为比亚迪生产条件还不具备相应实力。但李柯反复强调,比亚迪一定可以高效提供产品和服务,需要的只是一个证明自己的机会。后来她回忆,那时诺基亚只要一打喷嚏,比亚迪上下就立刻寻找解决方案。
最终,在李柯的极力争取下,2004年诺基亚决定给予比亚迪一次机会,将廉价入门机型Nokia 1100的结构件业务交由其代工。然而,这笔订单仅有60万个,尚不及当时诺基亚手机一周的销量。
面对这来之不易的机遇,比亚迪迅速行动,并以一份完美的答卷,交出了超预期的成果。此后,赢得信赖的比亚迪获得了诺基亚的大量订单,后续更是发展成诺基亚N0.1的供应商。
与诺基亚的成功携手,不仅让比亚迪在手机代工领域站稳了脚跟,更为其后续发展注入了强劲动力。正是基于这一坚实基础,比亚迪于2007年成功孵化出第二家上市公司比亚迪电子,开启了公司发展的新篇章。
2010年,在比亚迪的电动汽车业务尝试进入国际市场时,李柯又成了公司打头阵的先锋官。当时电动汽车市场尚不成熟,产品成本较高,BYD的品牌力也很有限,李柯面对的局面可谓困难重重。
为了打开市场局面,更为了维持汽车业务线的生存,她战略性地从商用车电动大巴和出租车着手,并力排众议,在美国投资建设电动大巴工厂。
彼时美国市场对电动汽车叫好的多、下单的少,李柯创新性地以租代售,比如将三辆电动大巴租给斯坦福大学使用,并做出12年质保和不满意随时退货的保证。凭借良好的性能表现,这些大巴很快获得了斯坦福校方的信任,随后订单开始逐步增加。至今,最早卖给斯坦福那批大巴已过了质保年限,但依然稳定运行。
回看过往,在比亚迪新能源乘用车业务还不够强壮的那些年,李柯在2014年就将比亚迪的电动大巴带到了全球销量第一的位置。伦敦交通局、洛杉矶公交公司、悉尼机场、斯坦福大学、脸书等国外顶级客户都成为比亚迪的客户。
加入比亚迪30年来,李柯始终保持高强度工作节奏,2024年平均每三天飞一个国家考察经销商、铺设销售网络、化解贸易与政策壁垒;2025年频繁出现在演讲台和镜头前推动比亚迪品牌建设
她很推崇巴菲特跳着踢踏舞去上班的理念,也很注重效率,人的生命是有限的,你要用有限的生命,做最开心、最值得的事情。连她日常锻炼,都选择的是拳击这样少有女性参与的运动,因为拳击半小时的运动量相当于跑步两小时。
宏达征途从无坦途,比亚迪三十多年,几乎每隔数年便要直面一道坎。纵然性格坚韧强悍,压力最大时,李柯也曾萌生快坚持不下去,要放弃的念头。每当此时,《乱世佳人》中女主人翁常说的一句话tomorrow is another day便成了她的精神锚点。
睡一觉,明天又是新的一天,一切可以重新开始。凭着这份不服输的韧劲,李柯陪伴着比亚迪一次次突破瓶颈,站上了更高的行业山峰。于如今的李柯而言,每一个明天,都是比亚迪全球版图向外拓展的新疆界。





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