6月5日,在2026腾讯云AI产业应用大会上,腾讯一次性发布了20余款Agent,并首次以“效率智能体工具集”的名义打包对外亮相,多款覆盖个人、办公与企业场景的核心产品悉数登台。与此同时,腾讯最新旗舰模型混元Hy3 preview也已全面接入腾讯AI产品体系。 全场最受关注的,是腾讯首席AI科学家、混元大语言模型及AI Infra负责人姚顺雨首次出现在云业务相关的大会上,围绕“腾讯AI是否慢了”“AI下半场”“Agent发展方向”等话题,与腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生展开对谈。 对谈结束后,汤道生在接受南都N视频等媒体采访时,进一步回应了腾讯AI战略、对元宝的重视、算力布局、MaaS业务等焦点议题。
谈MaaS业务:MaaS是增肌重点,需求爆了但卡不够
过去三年,腾讯云一直在“减脂增肌”。2025年首次实现全年规模盈利,便是这一策略的重要成效之一。谈及今年的“增肌”重点,汤道生在接受南都N视频记者采访时明确表示,MaaS是腾讯云今年高增长的核心发力点。
![]()
腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生。
他同时提到,当前大量MaaS的Token消耗,与腾讯在企业端部署WorkBuddy密切相关。“我还是很期待,因为市场的需求非常旺盛——但(当前)又受限于算力供给。随着后续算力更加充裕,Token服务作为算力的一种载体,我相信对整个云市场会是一个巨大的新增长点。”
放眼行业,进入2026年,国内互联网巨头已将MaaS(模型即服务)提升至战略核心。在营收目标上,火山引擎将今年的MaaS目标从100亿上调至150亿;阿里云智能集团资深副总裁、公共云事业部总裁刘伟光也表态,已向销售团队立下军令状:年底前每个客户的MaaS收入占比不低于20%。
面对友商密集抛出的高营收目标,汤道生在接受南都记者采访时则表示,腾讯与友商在风格上差异明显,不太倾向于给出宏大的数字目标。“每家公司有不同的发展风格和节奏,腾讯更倾向于让产品和数据说话。”
至于外界关注的“腾讯会不会自己做芯片”问题,汤道生则表示自研芯片并不能解决产能问题——当下没有任何一家芯片厂商有足够的产能满足市场需求。腾讯目前的路径,是通过生态合作与更多芯片厂商携手,能让更多厂商愿意将腾讯作为展示其算力能力的重要平台。
谈姚顺雨:推动化繁为简,让模型有了很大进步
大会期间,汤道生与姚顺雨同台对话,后者首次公开回应了加入腾讯的原因。
姚顺雨表示,促使他做出这一选择的首要因素是公司文化,尤其是坦诚沟通的氛围:“我记得第一次和你(汤道生)聊天的时候,包括和很多其他总办的老板们聊天,第一印象就是大家都非常诚实——哪里做得好,哪里做得不好,都非常直白,不会去掩盖。这种坦诚,是我选择加入的第一个重要原因。”
![]()
腾讯首席AI科学家、混元大语言模型及AI Infra负责人姚顺雨。
他还提到,腾讯拥有丰富多样的产品线,是吸引他的另一个关键所在。“这一点接下来会变得越来越重要。产品多,解决的是我们做完预训练和后训练之后,到底把它应用在什么地方、产生什么价值的问题。另外,环境非常重要,如果没有好的环境,Agent就没办法去做各种各样的事情。”
姚顺雨进一步指出,第二个关键因素,是腾讯整体基于trust(信任)而非metric(指标)运转的组织逻辑:“这一点对于做AI非常重要,也包括我们对长期主义的坚持。”
在接受媒体采访时,汤道生也谈起了自己选择姚顺雨的考量。他直言,这是一个“没有悬念的决定”。在他看来,姚顺雨的到来为元宝带来了切实的价值,其中最重要的一点是主动推动了模型与产品的co-design(协同设计)。姚顺雨加入后,混元的评估体系发生了根本性转变——从原来高度关注外部benchmark,转向以产品用户体验作为北极星指标。
“如果有正确的认知,很多决策就能做得更到位。比如,如果你不清楚数据质量的重要性,只是盲目追求更多token的数量,你就做不了‘砍数据’这个决策。他做了很多化繁为简的事情。Hy3 preview今天看规模不算大,但与以前相比已经有了很大的进步——毫无疑问,他在其中有非常大的功劳。”
谈元宝:Chatbot是重要赛道,最大投流仍聚焦于此
6月3日,豆包公告称即将推出专业版。谈及友商的C端收费计划,汤道生坦言,友商在C端商业化上确实走得更靠前一些,但腾讯有自己的节奏:“行业里有不同的商业化路径选择,我觉得当前还是把产品体验做好,找到元宝差异化的定位,服务好更多用户——这是我们当前的目标。”
汤道生直言,在腾讯内部众多AI智能体产品中,投流力度最大的仍然是元宝。“我们仍然认为,chatbot这种聊天机器人的服务形态有非常普遍的需求,是我们特别重要的赛道。当然,随着更多智能体加入我们的工具集,也有一些预算投向了CodeBuddy、WorkBuddy这类新颖的智能体。AI赛道完全可以百花齐放,腾讯也有很多不同类型的产品在服务不同的用户——元宝毫无疑问是其中最重要的产品之一。”
在团队协作上,汤道生表示元宝与混元的合作正变得越来越紧密,两个团队近期甚至计划搬入同一栋楼,以便沟通对齐,效果也已初步显现:“现在大概80%的元宝用户已经在使用Hy3 preview,产品留存率也有明显提升。元宝里很多不同的服务都由Hy3 preview提供支撑,包括最新的AI语音识别、方言识别,都是以Hy3 preview基模为基础训练其他模型。”
汤道生表示持续增长、赢得用户、提升留存是元宝主要的KPI,但他对元宝团队更深的期待,是把搜索服务质量:“我对于元宝团队最期待的是把搜索的服务做得越来越好,引入更多的数据源,对大家生活里面的各种疑惑进行解答,甚至能够接入一些实时的数据,让这个服务不再纯粹基于模型,而是接入更实时、更有权威性的专业数据。”
谈“腾讯AI慢了”:长期游戏,穿越周期
在当天的对谈中,汤道生向姚顺雨抛出了一个颇为犀利的问题:“你觉得腾讯AI慢了吗?”姚顺雨笑着把问题抛了回去:“这个问题应该我问你。”随后,他给出了自己的判断。
姚顺雨认为,首先要回答的问题是:AI是短期游戏还是长期游戏?他的判断是后者。在他看来,ChatGPT和Claude不会是唯一的超级应用;当前阶段类似20世纪70年代PC诞生之初,多模态、具身智能等领域仍有大量空间未被探索。过去几年,行业聚焦于预训练、后训练、Agent和Coding Agent等清晰主线,所有人都在做相似的事情——但这并非一种健康的、单一化的发展路径。Coding Agent等生产力工具仍处于早期阶段,世界上还有许多空白有待填补。
在随后的媒体采访中,汤道生也再度回应了这一问题。他认为,AI是一场更长时间的竞赛。从ChatGPT发布到今天,已经走过了三年多,整个过程充满了变化。腾讯的业态非常多元,做的事情也很多,很难保证每一个板块都做到行业最领先,因此阶段性地看,不同业务走得快一点或慢一点,是很正常的事情。反过来看,今年年初那波"龙虾热",腾讯也是公认在国内市场上反应最快的;现在WorkBuddy也是这条赛道上最受欢迎的产品之一。
“市场不断会有新的机会涌现,哪怕是同一条赛道也可以有不同的产品形态,腾讯不同的团队也都在积极拥抱这些机会。我相信有的团队阶段性会跑得快一点,有的团队阶段性受限于资源或其他因素——但如果把时间拉长,你看腾讯过去近28年里成功的业务,今天来看,它们也不都是一帆风顺的,也都走过高潮、走过低谷。腾讯做服务、做产品的理念是:当你判断清楚它是有价值的,我们就能够坚定地走过这个周期。”汤道生表示。
采写:南都N视频记者 林文琪





京公网安备 11011402013531号