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OPPO头疼的,不止母亲节「翻车」

IP属地 中国·北京 编辑:孙雅 鞭牛士 时间:2026-05-14 14:01:50

素来低调的OPPO,因一场文案“翻车”,处罚之重在手机史上也属罕见。

2026年5月8日,母亲节前两天,OPPO官方微博扔出一句话:“我妈有两个‘老公’,一个是我爸,另一个一年见两回。”设想中的温情营销,陡然变成伦理地雷——评论区瞬间沦陷。

OPPO的反应也堪称慌乱:6小时内下架物料,第一次道歉称“创作初衷是打破刻板印象”;三天后第二次致歉,措辞陡然沉重——“我们是麻木的、傲慢的”。内部问责更加严厉:中国区高级副总裁段要辉被直降两级、冻结调薪36个月。相关高管也“连坐”降级。OPPO将此事定性为“重大品牌事故”,投资人段永平也在雪球发声:“确实不合适。”

然而,这场看似偶然的营销翻车,只是OPPO当前转型阵痛的一次意外泄露。

作为与vivo同源的行业老兵,OPPO长期以“平常心”为企业文化。靠强大的线下渠道,其核心基本盘扎根于三至五线城市女性,品牌还存在“厂妹机”“水桶机”,以及“拍照尚可、颜值在线、系统流畅”等“技术无感”的刻板印象。

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但在华为强势回归、AI浪潮席卷、全球供应链剧烈波动的当下,这份曾经让OPPO受益良多的“平常心”,已经难以守住。

甚至与曾经同源的vivo相比,两家企业的战略分化也愈发明显。近几年,vivo更押注前沿赛道,探索MR、机器人等领域,赚足了行业声量。OPPO则更多停留于手机主业,精简产品线、优化成本结构,靠精细化运营赚取稳定利润。

据《中国企业家》了解,近年来,产品高端化、技术修复战,以及与之伴生的组织战略和品牌结构的调整,降低产品重叠,是OPPO转型的主线。

业内人士告诉《中国企业家》,这次文案翻车事件,本质上也是OPPO对高端用户营销法则不熟悉,造成的一次错误探索。

“OPPO发力高端的时间并不长,是在2023年后才重点布局的。OPPO想尝试把握追星、跑马拉松、写同人文这类一二线城市女性的新潮爱好,但对高端营销逻辑和用户心理,还缺乏成熟判断,华为就不会犯这样的错误。”

据了解,过去一年,OPPO开始主动求变,在技术、产品、组织等多个维度发起了一系列调整,但这些动作背后,依然充满了现实困境的拉扯,最终从母亲节文案意外爆发了出来。

进入2026年,市场格局再次发生变化。三大机构数据均显示,OPPO在第一季度反超vivo升至国内第3,但出货量和市场份额同比仍在下滑。综合来看,这份“回暖”的成色明显不足,增长核心来自OPPO的子品牌,而主品牌的表现依旧疲软。Counterpoint Research数据显示,2026年第一季度,“一加”出货量同比增长53%。

Counterpoint Research高级分析师林科宇表示,一季度的出货量上涨,主要还因为realme被纳入统计口径,OPPO的整体体量本就高于vivo。此次排名反超,更多是统计口径调整与子品牌拉动的短期效应,而非主品牌竞争力的实质性突破。

另一个与市场预期相悖的现象是,作为国内线下渠道最深的厂商之一,OPPO线下销量占比长期保持在65%~70%之间,远高于小米的40%左右——理论上应该最受益于国补的线下换机红利的厂商。

但2025年第一季度,华为和小米成为国补政策最大的受益者,出货量分别同比增长18%和40%,两者市场份额均为19%。而OPPO以15%的市场份额位列第4,增速也低于行业平均水平。

林科宇解释道:“国补对于手机厂商来说,短期可以跑得厉害一点,但很多时候也是把一些换机需求提前了。”而OPPO之所以没能充分抓住国补红利,根本原因也在于其同期更聚焦于高端化战略。

2025年上半年,OPPO大幅精简了中低端产品线,停更了A系列和K系列的多款千元价位机型,将产品重心全面上移至3000元以上市场。这一调整虽然提升了平均售价和盈利能力,但也导致其在国补主力覆盖的1000~2500元价位段产品布局有所不足。

林科宇指出,大折叠屏的核心受众是商务高端用户,与华为的用户群体高度重合,却与OPPO三至五线城市的核心用户适配度低。

OPPO在2026年3月发布的Find N6,以近乎无痕的折痕工艺,广受市场好评,也借此尝试扳回一城。同时,行业内传出消息,OPPO的首款阔折叠产品已经完成研发,预计将于2026年下半年发布,命名为Find N7。这款产品将直接对标华为阔折叠Pura X Max,采用相同的正方形阔屏比例,并在影像系统上进一步升级,定价预计会比华为低1000~1500元。

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侯林认为,阔折叠屏避开了华为强势的商务赛道,更贴合年轻用户的审美与使用需求,有望成为OPPO今年在折叠屏业务突破的关键机会。

而在IoT领域,虽然OPPO也布局了手机、平板、耳机、手表等全品类产品,但还处于行业中游,缺乏爆款产品与生态壁垒。相比小米IoT的全场景覆盖、华为鸿蒙生态的互联互通,OPPO的IoT布局更多是“补齐品类”,而非构建新的增长曲线,对整体营收的贡献较为有限。

在前沿赛道的布局上,OPPO尤为谨慎。当华为、小米、荣耀、vivo纷纷下场做机器人、汽车、家电、头显等领域时,OPPO却鲜有动作。

侯林认为,这是OPPO的战略判断使然:“MR已经被证明是非必要产品,机器人现在也还在早期阶段,并不一定能带来更好的收益。”

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业内人士对《中国企业家》表示,一加与OPPO的融合是非常成功的,其清晰的产品定位和线上市场的强劲表现,极大地补足了OPPO的线上渠道短板。OPPO未来要做的就是平衡不同的渠道和目标消费群体,用一加覆盖年轻的线上群体,用OPPO主品牌覆盖传统的线下渠道。

但他也透露,realme的加入,正让情况变得更加复杂。据《中国企业家》了解,realme整合正在给OPPO带来阵痛。一加收回时经历的内部调整、产品线重叠、渠道冲突等问题,也正在realme回归时上演。

“一加和realme的目标消费群体有一定的重合度,无可避免地要对产品线进行精简化,去掉一些重叠的产品,避免内部打架。OPPO在整合一加、realme,调整产品线的过程中,也出现了内部资源分散和产品线互相侵蚀的问题。”业内人士透露。

OPPO最大的“底气”,依然是其深不可测的线下渠道。经过多年深耕,OPPO在全国拥有超过20万家门店,被业内称为“县城之王”。这些遍布城乡的门店,构成了OPPO最坚固的护城河,也是其能够在市场波动中保持基本盘稳固的关键。

但这既是优势也是劣势:在市场环境低迷时,大经销商能为出货量托底,保障出货量。但另一方面,经销商为了维护自身的线下利益,也会阻挠OPPO的线上渠道布局,导致线上线下价格冲突、资源倾斜不均。

侯林直言:“到目前为止,OPPO、vivo的代理依然有很大的话语权。”另有业内人士表示,线下渠道的复杂性导致一些个体户门店在执行国补政策时存在困难,这也是OPPO没能充分享受国补红利的原因之一。

另外,内存涨价给OPPO带来的冲击,也同样尖锐。

业内预测,内存价格上涨的影响可能会延伸到2027年,这对中低端销量占比较高的OPPO来说,影响会比华为、小米等高端化更成熟的品牌更大。“现在各大厂商对200美金以下的产品基本上都处于半放弃状态,因为成本太高了,定价会超出目标消费群体的接受能力。”林科宇说。

侯林预计,2026年OPPO的出货量还会继续下滑。不过他也认为,AI或将是OPPO的破局机遇:“AI手机将是一次行业洗牌,如果掉队,就可能像当年的摩托罗拉、诺基亚一样被市场淘汰。如果能走在前列,则有机会像苹果一样引领行业多年。”

同时,OPPO也还需要在发展中,找到明确的“第二增长曲线”。当华为有汽车、小米有汽车和家电、vivo有MR和机器人时,OPPO的第二曲线还依然模糊不清。业内人士直言:“目前对OPPO来说,好像什么都是机遇,但也什么都是挑战。”

(中国企业家杂志)

标签: OPPO

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