3月26日，罗技中国针对其抖音授权店铺“罗技G官方旗舰店”发布涉嫌侮辱消费者的违规视频一事，正式对外发布致歉声明。此前，该账号在发布鼠标宣传推广视频时，配文使用了“我一降价，还不是像狗一样跑过来”的不当表述。这一极具争议的文案迅速引发公众强烈不满，相关话题于昨日晚间登顶微博热搜。

针对此次营销事故的责任归属，声明指出，涉事抖音店铺实际由罗技中国授权的第三方机构上海百事得电子有限公司负责日常运营与销售。经品牌方调查，该违规视频系上海百事得的员工个人行为，涉事人员直接跳过了罗技中国既定的营销材料审核流程擅自发布，严重违反了品牌相关准则。

对于此次事件造成的不良社会影响，罗技方面向广大用户表达了歉意，并明确承诺将以此为戒，深刻检讨并全面强化对授权店铺营销行为的管理力度，以杜绝此类违规事件的再次发生。另据早前相关报道披露，罗技客服曾对此回应称，具体涉事人员已被公司予以警告及处罚。

以下是罗技中国致歉声明全文：