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博鳌亚洲论坛|从“温度”到"边界" 博鳌嘉宾共话“人机协同”

IP属地 中国·北京 新华社 时间:2026-03-26 18:22:31

  新华社海南博鳌3月26日电(记者罗江、林天娇)“面前是你的渔民朋友张喜德,他双臂交叉、面带微笑……”环游全国的盲人“宝哥”举起手机,人工智能通过语音帮他识别出了对面人的样子。此刻,冰冷的代码被赋予了人文“温度”。

  博鳌亚洲论坛2026年年会上,VIVO首席运营官胡柏山分享的这则故事,为“人机协同”添上动人注脚。他说:“AI走出云端、走进万家灯火,在千千万万普通人的生活场景里才能蓬勃发展。”


  3月25日,人形机器人在博鳌亚洲论坛2026年年会会场打太极拳。新华社记者 杨冠宇 摄

  从春晚舞台上人形机器人与演员的默契共舞,到眼下的“全民养虾热”,“人机协同”时代悄然到来。与会嘉宾指出,人工智能不仅是工作上的高效助手,也将在生活场景中扮演重要的陪伴角色。

  当前,人形机器人在工业制造、商业服务、应急救援、科研探索及教育等领域加速落地。百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖表示,具身智能的应用前景广阔,可以预见,未来成本会大幅降低,达到家庭可消费水平。

  家政服务平台天鹅到家正在探索“机器人+人”的创新服务模式,通过机器人辅助人类完成任务、提供情感连接与情绪价值。天鹅到家创始人陈小华表示,“人机协同”模式将在家政领域大规模应用,“既解决人类体力有限的问题,又保留服务的温度。”


  3月23日,智能清扫机器人在海南省琼海市博鳌镇作业。新华社记者 杨冠宇 摄

  与此同时,技术的快速跃进也引发了一些担忧。“如果某种人工智能的应用单纯是为了替代基础岗位的劳动力,面对这种应用必须谨慎。”中国工业经济学会名誉会长江小涓警示称,人工智能的应用不能完全放手给市场,政府应评估并应对人工智能可能带来的冲击。

  香港中文大学(深圳)公共政策学院院长郑永年从哲学层面审视了“人机边界”。他指出,如果人工智能完全代替人类思考,将导致人类思维能力的退化。应建立合理的劳动分工,善用人工智能赋能,避免“去能”。

  “人机关系”如何界定?在“人形机器人的进阶与飞跃”分论坛上,问题被抛给百度智能云数字人“ViviDora”。它回答称,未来将是人类、机器人和数字人协作共生的时代。机器人的优势体现在高重复、高强度或高风险的岗位,数字人在认知表达与信息处理上应用更广泛。创造力、共情力和伦理判断则始终是人类不可替代的核心优势。


  3月24日,博鳌亚洲论坛2026年年会参会人员和一款人形机器人握手。新华社记者 郭程 摄

  “人机协同”以人为本,成为与会嘉宾共识。星动纪元科技有限公司创始人陈建宇表示,机器人的任务目标设定、行为规则界定必须由人主导,不宜过度放权。机器人的行为出现问题,责任也应由相关个人或组织承担。

  与会嘉宾还对潜在风险提出了应对建议,包括在硬件设计时嵌入物理围栏、即停机制、与人的安全距离等,并明确数据采集的边界。

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