快科技3月24日消息，3月23日深夜，百词斩服务器突发故障，不少网友在社交平台反馈称，百词斩App出现学习数据上传失败、基础信息获取失败等提示。

有网友表示，“你知道这对于每天起来打卡背单词的人来说多急吗@百词斩 我已急哭。”

对此，百词斩官微回应称，服务器突发故障，很抱歉影响大家今日的学习和打卡，正在积极抢救服务器，因服务器故障导致无法正常打卡（小班、同桌、不断电背单词等）的用户不用担心，会尽力给到大家补救的方案。

今日，百词斩表示，因3月23日当晚百词斩服务器突发波动，导致百词斩无法正常使用，经紧急抢修，目前已经修复，用户可以正常上线学习，只需要重新打开百词斩，即可正常使用。

另外，针对因服务器问题导致断签的用户，凡过去7天（即3月17日0时-3月23日24时）登录过百词斩学习的用户，均会按照3月23日有正常打卡结算，不影响各项学习和打卡记录。