快科技3月18日消息，微软前不久确认，Windows 11的二月补丁（KB5077181）在三星笔记本上，可能导致部分用户无法访问C盘，并引发应用程序启动失败、系统功能瘫痪等一系列连锁反应。

微软推测这一问题可能与预装的三星Galaxy Connect兼容性有关，目前已暂时将该应用从Microsoft Store下架。

如今，微软终于发布了一份专门的指南，用以修复C盘无法访问的问题。

首先，用户需要在设置>应用>已安装的应用中卸载Samsung Galaxy Connect和Samsung Continuity Service，完成后，重启电脑并为C盘添加临时权限：

1、右键点击C盘，选择属性。

2、转到安全>高级。

3、在弹窗中，点击所有者旁边的更改。

4、输入Everyone并点击确定。

接下来的步骤是为C盘添加另一项临时许可：

1、右键点击C盘，选择属性。

2、转到安全>高级，点击编辑（或添加/权限条目相关选项）。

3、点击添加并输入Everyone。

4、如果弹出提示，点击是，如果弹出多个警告窗口，请按Alt + C。

现在，需要恢复原始权限，打开记事本，粘贴以下代码：

icacls c: /grant BUILTINAdministrators:(OI)(CI)(F)

icacls c: /grant "NT AUTHORITYSYSTEM:(OI)(CI)(F)"

icacls c: /grant BUILTINUsers:(OI)(CI)(RX)

icacls c: /grant "NT AUTHORITYAuthenticated Users:(OI)(CI)(IO)(M)"

icacls c: /grant "NT AUTHORITYAuthenticated Users:(AD)"

icacls c: /setowner "NT ServiceTrustedInstaller"

icacls c: /remove everyone

pause

将文件保存为RestoreAccess.txt，然后将扩展名改为bat，即RestoreAccess.bat。

右键点击新建的文件，选择以管理员身份运行。

重启电脑。

微软表示，操作之后C盘以及之前出现故障的功能应该都能正常工作了，如果问题仍然存在，微软建议联系三星客服支持。